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IT-Support (w/m/d)

Our partner is looking for

IT-Support (w/m/d)

Cvonline.hu partner
Régió: Németország
 
Hozzáadva: 2019.11.17.
Jelentkezési határidő: 2019.12.12.

IT-Support (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein innovativen Softwareentwickler mit Sitz in München, suchen wir ab sofort einen IT-Support (w/m/d). Das Unternehmen ist bekannt für individuelle Softwarelösungen. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.

Ihre Aufgaben als IT-Support (w/m/d)

  • Technische Unterstützung (1st und 2nd Level) - persönlich, via Email und Telefon
  • Kommunikationsführung bezüglich Störungen, Updates und Statusmeldungen
  • Request-Fulfilment, Incident Management
  • Problem Management
  • Ausbau der Monitoring- und Berichtssysteme


Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (oder ähnliche)
  • Erste Erfahrung im IT-Service / Support in vergleichbarer Rolle
  • Fundierte IT- und Software-Kenntnisse
  • Erfahrung mit gängigen Ticketing- und Monitoring-Werkzeugen
  • Idealerweise Erfahrung / Weiterbildung im Bereich ITIL oder FitSM
  • Gut ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Selbstständiges, ergebnis- und zielorientiertes Arbeiten
  • Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
  • Erfahrung in der Ausarbeitung von nutzerzentrierten Konzepten (User Centered Design)
  • Erfahrungen im Projektmanagement wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
  • Hohe Organisationstalent, Belastbarkeit sowie Umsetzungsorientierung, Teamfähigkeit und Eigeninitiative

Vorteile bei Robert Half

  • Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
  • Attraktive Sozialleistungen
  • Beste Chance für Berufs-, Quer- und Wiedereinsteiger mit vielfältiger Stellenauswahl
  • Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
  • Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
  • Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts'
  • „Sprungbrett' zur Direkteinstellung beim Kunden

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich online als IT-Support (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06087970 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Christian Auerbach von Robert Half gerne zur Verfügung.

Helyek Németország
Kategória Értékesítés / Kereskedelem
Aktiválás időpontja 2019.11.17.
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