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IT Support (w/m/d)

Our partner is looking for

IT Support (w/m/d)

Cvonline.hu partner
Régió: Németország
 
Hozzáadva: 2019.11.08.
Jelentkezési határidő: 2019.12.05.

IT Support (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen in der Mode Branche, suchen wir ab sofort mehrere ambitionierte IT-Supporter (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.

Ihre Aufgaben als IT Support (w/m/d)

  • Zentraler Ansprechpartner für alle unternehmensinternen Fragen rund um Software und Hardware
  • Annahme und Bearbeitung von Störungsfällen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
  • Priorisierung, Klassifizierung sowie Dokumentation der eingehenden Störungen in einem Trouble-Ticket-System
  • Verantwortung für die Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus
  • Allgemeine telefonische Beratung, ggf. Problemlösung per remote-Zugriff oder Weiterleitung der Problemmeldungen an eine nachstehende Einheit
  • Management der Hardware und Lizenzen
  • Aufbau, Installation und Wartung von Servern, Endgeräten und Peripherie
  • User Verwaltung im Microsoft Active Directory

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder abgeschlossenes Studium im Informatik Bereich, alternativ langjährige Erfahrung
  • Gute Fachkenntnisse im aktuellen Hardware- und Netzwerkumfeld sowie in der Microsoft Systemlandschaft
  • Erfahrung in der Anwendung von Ticketsystemen
  • Sehr gute Kenntnisse in den MS Standardapplikationen
  • Erfahrungen im Umgang mit Active Directory von Vorteil
  • Idealerweise Kenntnisse oder eine Zertifizierung im ITIL-Bereich
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft

Vorteile bei Robert Half

  • Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
  • Attraktive Sozialleistungen
  • Beste Chance für Berufs-, Quer- und Wiedereinsteiger mit vielfältiger Stellenauswahl
  • Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
  • Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
  • Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts'
  • „Sprungbrett' zur Direkteinstellung beim Kunden

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich online als IT Support (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06178557 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Christian Auerbach von Robert Half gerne zur Verfügung.

Helyek Németország
Kategória Pénzügy / Számvitel / Kontrolling
Aktiválás időpontja 2019.11.08.
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