Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

IT Service Manager

Régió: Budapest

Randstad Hungary Kft.

Hozzáadva: 2018.01.26.
Jelentkezési határidő: 2015.04.15.
IT Service Manager

Pozíció leírása / Job description

Our multinational client is a prestigious telecommunication company with worldwide presence, for which we look for an IT Service Manager with English and German language knowledge.

Feladatok:

- Single point of contact and interface to local Business Process Owners and Desktop User Community
- Measurement of the service quality from a perspective of business, customers and users
- Regular Service Review Meetings with suppliers and customers (internal and external) in particular with End User Technology
- Responsible for continuous improvement in the area of Service Management with End User Technology and ComputaCenter
- Contact person and escalation point for all relevant tasks with Service Management
- Responsible that Service Level Agreements (SLAs) are complied with and that Service Level Requests (SLRs) are provided in agreed quality
- Support with the implementation of new services to operational stage to ensure an excellent service quality
- Development and maintenance of a „Demand list“ of all requested and open service improvements and enhancements

Elvárások:

- University/College degree
- Experience as a Service Manager in an ITIL-oriented environment
- Good understanding of IT applications and local/global business processes
- Advanced knowledge of telecommunications processes
- Business fluent knowledge in German and English

Amit kínálunk:

- Competitive salary package
- Training and development opportunities
- Stable multinational environment
- Long term career plan

Elvárások / Requirements

Amit kínálunk / Offer

Randstad Hungary Kft.
1024 Budapest
Lövőház utca 39.
Tel: +36 1 411 2090
www.randstad.hu

 
Randstad Hungária Kft. logó
Kategória IT / Informatika
Régió Budapest
Minimális tapasztalat -
Szükséges iskolai végzettség -
Vezetői engedély Nem szükséges
Munkaidő -
Egyéb hasonló állások Önnek
Supplier Quality Engineer

Trenkwalder Kft

On behalf of our multinational client, we are l...
Vas


Tesztmérnök

Trenkwalder Kft

Multinacionális autóipari elektronikai termékek...
Vas


NPI Minőségbiztosítási mérnök

Trenkwalder Kft

Stabil, nemzetközi háttérrel rendelkező Partner...
Fejér