Ügyfélszolgálati tanácsadó

• Rendelések fogadása telefonon és e-mailben az ügyfelektől és a területi képviselőktől
• Az ügyfelek rendeléseinek feldolgozása SAP-ban
• Szállítási határidők egyeztetése az ügyfelekkel és területi képviselőkkel
• Szabványos árajánlatok készítése
• Az ügyfelek tájékoztatása a termékek elérhetőségéről
• Az ügyfeleknek küldött csomagok nyomok követése a futárcégeknél
• A téves szállítások panaszainak kezelése
• Számlák és jóváírások feladása

Elvárások / Requirements

• Ideálisan hasonló területen szerzett szakmai tapasztalat
• Jártasság SAP vagy egyéb ERP-szoftver használatában
• Irodai szoftverek (Word, Excel stb.) hozzáértő használata
• Jó kommunikációs készség
• Aktív, legalább erős középfokú angol nyelvtudás

Amit nyújtunk / Benefits

• Biztonságos munkahely egy nemzetközi tevékenységű vállalatnál
• Intenzív képzés és folyamatos fejlődés
• Felelősségteljes munka egy dinamikus csapatban
• Kiváló munkahelyi légkör