Ugrás a tartalomra

Ehhez hasonló állások

Pozíció leírása / Job description

Szeretnél hazánk piacvezető biztosító vállalatánál dolgozni? Szeretsz más emberekkel kommunikálni és magabiztos angol nyelvtudásod a mindennapokban használni?

Ha ezekre a kérdésekre igen a válaszod, ne habozz elküldeni jelentkezésed. Ügyfélszolgálati ügyintéző munkatársat keresünk!

Elvárások / Requirements

A pozíció betöltéséhez szükséges:

Min. középfokú végzettség

Középfokú, magabiztos angol nyelvismeret (szóban, írásban egyaránt)

Legalább 2 éves releváns, ügyfélkapcsolati területen szerzett szakmai tapasztalat

Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (Excel, Word, Outlook)

Kiváló kommunikációs és problémamegoldó képesség, türelmes, nyitott személyiség

Ügyfélközpontú gondolkodásmód és pozitív, empatikus hozzáállás

Precíz, pontos, önálló munkavégzés, terhelhetőség

Megbízhatóság, rugalmasság


Előnyt jelent: 

  • Ügyfélszolgálaton, értékesítésben, call centerben vagy biztosítónál szerzett tapasztalat
  • Ha beszélsz németül, de más idegen nyelvnek is nagyon örülünk
  • Compliance, illetve egyéb jogi ismeretek
  • Biztosítási rendszer- és termékismeret

Amit nyújtunk / Benefits

Milyen feladatok várnak majd rád?

  • A központi ügyfélszolgálati irodába érkező ügyfelek teljes körű kiszolgálása
  • Az ügyfélpanaszok kezelése, részletes kivizsgálása és határidőre történő megoldása
  • Folyamatos kapcsolattartás és együttműködés a társterületekkel
  • E-mailek megválaszolása, telefon hívások kezelése

Randstad Hungária Kft. logó

Ügyfélszolgálati munkatárs

Budapest
Teljes munkaidő

Létrehozás dátuma: 16.10.2021

Állás megosztása