Ugrás a tartalomra

Technical Process Specialist - Trainee

  • Aktív részvétel az ügyfél Incident Management-jének napi tevékenységében
  • Különböző jelentések, riportok készítése, monitorozása
  • Belső csapatok közötti kommunikációs flow biztosítása 
  • Az Incidensek megoldási folyamatának elősegítése és fenntartása minőségbiztosítás szempontjából
  • Közreműködés abban, hogy a szolgáltatási folyamat illeszkedjen a cég által meghatározott standardokhoz
  • Az eszkalációs lépések minimalizálása, határidők betartása és betartatása a szolgáltatási folyamatban résztvevő belső és külső társzervezetekkel

Elvárások / Requirements

  • Tárgyalóképes angol nyelvtudás, német nyelv alapszintű ismerete
  • Magabiztos fellépés, jó kommunikációs készség – idegen nyelven is
  • Döntésképesség
  • Csapatmunkára való képesség
  • Felelősségvállalás a minőségi munkájának elvégzéséért
  • Új ismeretekre való nyitottság
  • Elérhetőség legalább 25 órában/hét
  • Aktív nappali hallgatói jogviszony vagy passzív (25 év alatt)

Technical Process Specialist - Trainee

Budapest
Bács-Kiskun
Baranya
Békés
Borsod-Abaúj-Zemplén
Csongrád
Hajdú-Bihar
Heves
Jász-Nagykun-Szolnok
Komárom-Esztergom
Nógrád megye
Pest
Győr-Moson-Sopron
Szabolcs-Szatmár-Bereg
Fejér
Somogy
Tolna
Vas
Veszprém
Zala
Teljes munkaidő

Létrehozás dátuma: 25.11.2021

Állás megosztása