Ugrás a tartalomra

Személyes ügyfélszolgálati munkatárs



Ügyfélelégedettségre vágysz? Esetleg azzal is tisztában vagy, hogy mi szükséges ehhez?


Csatlakozz csapatunkhoz!


Megosztjuk veled tudásunkat, számítunk ötleteidre – hogy a jövőben ügyfélként és ügyintézőként is egyaránt elégedett lehess!


Várjuk jelentkezésed!


Partnerünk számlázás front office munkatársakat keres határozatlan időtartamra - munkaerő-kölcsönzés keretein belül – budapesti és pest megyei contact centerébe.


Feladatok


  • Személyes ügyfél megkeresések kezelése az ügyfélszolgálati irodában, a beérkező igények fogadása és feldolgozása az SAP-ISU rendszerben

  • Az ügyfelek szerződéses igényeinek kezelése (költözés, adatváltozás, szerződés felmondás)

  • A számlázással kapcsolatos ügyek, reklamációk, igények rögzítése, számlakorrekciók elvégzése

  • Törzsadatok kezelése és karbantartása

  •  Pénztári feladatok ellátása

  •  A személyes ügyintézés során átvett dokumentumok, nyomtatványok iktatása

Egyéb információk

Előnyt jelent

  • Hasonló munkakörben, ügyfélkezelésben szerzett tapasztalat
  • SAP - ISU f elhasználói szintű ismerete ( képzést biztosítunk )

Munkavégzés helye: 

  • Dél-Buda régió: Újbuda-Budaörs-Érd
    Észak-Buda: Krisztinaváros-Szentendre
    Észak-Pest régió: Angyalföldi út Gödöllő-Vác-Dunakeszi
    Közép-Pest régió: Péterfy S. utca-Béke tér



Munkaidő: Teljes munkaidő

Egyműszakos munkarend.


Elvárások: 



Végzettség

  • Érettségi

Technológiai tudás

  • Magabiztosan használd az MS Office csomagot

Kompetenciák

  •  Ügyfélközpontú vagy és megoldás-orientált

  •  Fontos számodra a minőségi munkavégzés

  • Nyitott, kommunikatív, empatikus személyiség vagy

  • Jó konfliktuskezelési képességgel rendelkezel

  • Rugalmasan tudsz alkalmazkodás a változásokhoz, nyitott vagy az újdonságokra
Amit nyújtunk: 


  • Teljes körű szakmai támogatást és képzést biztosítunk
  • Egy összetartó, dinamikus csapat tagja lehetsz
  • 13. havi fizetés
  • bruttó 320.000 Ft/év cafeteria juttatás
  • Medicover egészségmegőrző csomag
  • kockázati élet és balesetbiztosítás
  • Fizetett pótszabadság jár a törvényileg előírt kereten felül
  • Kedvezményes üdülési és sportolási lehetőségeket is igénybe tudsz venni
  • A munkakör betöltéséhez szükséges SAP tanfolyam elvégzését költségmentesen biztosítjuk számodra