Csatlakozzon partnerünkhöz Lengyel nyelvű Technical Support Analyst pozícióban!
Ha a lehetőség felkeltette érdeklődését, jelentkezzen Angol nyelvű Önéletrajzával!
Feladatok / Tasks
-
Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása telefonon, e-mailen és chaten keresztül.
-
Technikai problémák diagnosztizálása és elhárítása.
-
Ügyfél-elégedettség biztosítása a problémák követésével és megoldásával.
-
Együttműködés különböző részlegekkel komplex technikai problémák megoldása érdekében.
-
Adatvédelmi és biztonsági előírások betartása.
Amit nyújtunk / Offer
-
Cafeteria
-
Csapatépítő programok
-
Fizetett betanulás
-
Modern irodai környezet
-
Lengyel (B2-C1) és Angol (B2) nyelv magabiztos ismerete.
-
Jó kommunikációs készség és problémamegoldó képesség.
-
Minimum középfokú végzettség, technikai tanúsítvány előny.
-
Szervezettség, ügyfélorientált szemléletmód.
-
Ügyfélszolgálatban vagy technikai támogatásban szerzett tapasztalat.
-
Technikai affinitás.