Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

HELP DESK MUNKATÁRS


  • A hirdetés 1012 napja lejárt

 

Call center partnerünk hosszú távú munkavégzéshez keres  IT  és telefonos területre kollégákat impulzív, dinamikus munkakörnyezetbe,  az alábbi munkakörbe:

HELP DESK MUNKATÁRS

Feladat:

  • Lakossági előfizetőktől beérkező hívások fogadása,
  • Tájékoztatás adása az internet, televízió, telefonszolgáltatásokkal kapcsolatos szakmai kérdésekben telefonon és e-mailen keresztül,
  • Hibajegyek teljes körű kezelése,
  • Problémák orvoslása,
  • Szakmai tanácsok adása és mindezek dokumentálása,
  • A további értékesítéshez igények felmérése.

Elvárások:

  • Középszintű Windows XP, Windows 7 ismeret,
  •  TCP/IP protocol ismerete,
  •  Hálózati eszközök ismerete,
  •  Levelező rendszerek ismerete (Thunderbird, Outlook),
  •  Ügyfélközpontú szemlélet,
  •  Kiváló kommunikációs készségek,
  •  Monotónia - és stressztűrő képesség,
  •  Informatikai szemléletmód.

Előny:

  •  Munkatapasztalat  IT területen,
  •  Más operációs rendszerek legalább felhasználói szintű ismerete.

Amit kínálunk:

  • Fiatalos, lendületes csapat,
  • Tervezhető, hosszú távú munkalehetőség,
  • Rugalmas munkaidő hétfőtől vasárnapig, reggel  7 és 21 óra között,
  • Fix alapbér+mozgó bér,
  • Teljes- és részidős foglalkoztatás,
  • Munkavégzés helye:  Budapest, XIV. kerület

 

Kapcsolat: Magyar nyelvű életrajzát a E-mail cím megjelenítése címre várjuk „helpdesk” megjelöléssel.

 

Helyek Budapest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Aktiválás időpontja 2015.04.20.
Egyéb hasonló állások Önnek
Supplier Quality Engineer

Trenkwalder Kft

On behalf of our multinational client, we are l...
Vas


Tesztmérnök

Trenkwalder Kft

Multinacionális autóipari elektronikai termékek...
Vas


NPI Minőségbiztosítási mérnök

Trenkwalder Kft

Stabil, nemzetközi háttérrel rendelkező Partner...
Fejér