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First Level Supporter (w/m/d)

Our partner is looking for

First Level Supporter (w/m/d)

Cvonline.hu partner
Régió: Németország
 
Hozzáadva: 2019.11.19.
Jelentkezési határidő: 2019.12.12.

First Level Supporter (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden mit Sitz in München, suchen wir ab sofort mehrere First Level Supporter (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.

Ihre Aufgaben als First Level Supporter (w/m/d)

  • Als technischer Ansprechpartner im nationalen wie internationalen Support stehen Sie am telefonischen Service Desk zur Verfügung
  • Sie übernehmen die IT-Supportarbeiten im Rahmen des 1st Level, wie beispielsweise die Annahme, Qualifizierung, Lösung via Remote oder Ticket-Weiterleitung von Kundenanfragen bzw. IT-Störungen
  • Die Ursachenforschung und -behebung im Rahmen der definierten Prozesse fallen ebenfalls in Ihr Aufgabengebiet
  • Des Weiteren übernehmen Sie die Verwaltung der Assets sowie Neuinstallationen von PCs und Peripheriegeräten und das Durchführen von Mitarbeiterschulungen

Ihr Profil

  • Sie weisen eine abgeschlossene Berufsausbildung aus dem IT- oder technischen Bereich vor
  • Sie haben bereits Berufserfahrung im Anwendersupport mit Microsoft Betriebssystemen und Office Anwendungen sowie Hardware gesammelt
  • Bestenfalls kennen Sie sich auch in komplexen Druckermultifunktionsgerätumgebungen aus
  • Ihre Affinität für IT, Ihre dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie Ihre sehr guten Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab

Vorteile bei Robert Half

  • Kontakt und Vernetzung mit interessanten Unternehmen
  • Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts'
  • „Sprungbrett' zur Direkteinstellung beim Kunden
  • Übertarifliche Vergütung
  • Attraktive Sozialleistungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich online als First Level Supporter (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06087278 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Frau Anna Kadel von Robert Half gerne zur Verfügung.

Helyek Németország
Kategória Értékesítés / Kereskedelem
Aktiválás időpontja 2019.11.19.
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