Ügyfélkapcsolati munkatárs

Telefonos ügyfélszolgálatra beérkező megkeresések kezelésére és a kapcsolódó adminisztráció ellátására keresünk munkatársakat az MVM Zrt. részére.

Feladatok / Tasks

• Telefonos ügyfélszolgálatra beérkező megkeresések kezelése és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
  
• Elektronikus dokumentumkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
  
• Egyedi igények teljes körű megoldása
  
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
  
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
  
• Számlázással kapcsolatos kérdések megválaszolása
  
• Írásos megkeresésekre válaszok összeállítása
  
• Kényelmi szolgáltatások ajánlása

Amit nyújtunk / Offer

• Széles körű béren kívüli juttatások (cafeteria, egészségbiztosítás, kockázati balesetbiztosítás)
  
• Motivációs bér
  
• Teljeskörű szakmai támogatás, képzés
  
• Üdülési, sportolási lehetőségek