Skip to main content

Similar jobs like this one

Work4you logo

Indítsd be a karriered!

Egy jelentkezés - rengeteg lehetőség!

 
 
 
 

TERMÉKTÁMOGATÓ / IT SUPPORT - csongrad156 -

19 éves szakmai múlttal rendelkező szegedi IT vállalkozás megbízásából keresünk munkatársat az alábbi pozícióba:

TERMÉKTÁMOGATÓ / IT SUPPORT

Az álláshoz tartozó elvárások:
Kiváló kommunikációs képességgel rendelkezel szóban és írásban egyaránt
Kitűnő helyesírási készséggel rendelkezel
Jó problémamegoldó képesség jellemez
Ügyfélközpontú a hozzáállásod (kedves, türelmes, segítőkész)
Megbízható számítógépes és online alkalmazásokkal kapcsolatos ismeretekkel rendelkezel
Haladó szinten ismered az irodai szoftvereket
Minimum középfokú végzettséggel rendelkezel

Az állás betöltéséhez előnyt jelent:
Többéves terméktámogatási, support, ügyfélszolgálati tapasztalattal rendelkezel
Jártas vagy ügyviteli szoftverek kezelésében
Felsőfokú végzettséggel rendelkezel

Főbb feladatok, munkák:
A PEAS Vállalatirányítási Rendszer felhasználóinak támogatása szóban és írásban egyaránt
Telefonon és online csatornákon beérkező ügyfélmegkeresések fogadása, felmerült problémák kezelése, felvilágosítás és tájékoztatás az ügyfelek részére
Szoftverfrissítések koordinálása és egyeztetése, tájékoztatás az új funkciókról
Bejövő információk és elkészült hibajavítások alapján frissítések ütemezése, kiosztása
Felhasználói kézikönyvek írása, naprakészen tartása
Felmeru?lo? hiba?k egyeztete?se a fejleszto?i teamekkel
Changelog vezetése, karbantartása
Heti/havi statisztikák elkészítése, support tudástár karbantartása

Megbízóról:
Több mint 19 éves szakmai múlttal rendelkező szegedi IT vállalkozás.
A 2002-es alapítás óta foglalkoznak szoftverfejlesztéssel, amit később rendszerfelügyeleti és rendszerintegrációs szolgáltatással bővítettek.
Büszkék saját fejlesztésű ügyviteli szoftverükre, a PEAS Vállalatirányítási Rendszerre.
Közel 40 jól képzett, állandó munkatársuk van, emellett számos külső szakértő segíti a színvonalas munkavégzést.
2018-tól kertvárosi környezetben, családias légkörben várják ügyfeleiket és kollégáikat újszegedi irodaházukban.

Amit kínálunk:
Hosszú távú, stabil munkalehetőség
Alkalmazotti jogviszony
Versenyképes fizetés
Kimagasló minőségű szolgáltatások és termékek, változatos feladatok
Fiatalos, jó hangulatú csapat
Dinamikusan fejlődő vállalati háttér
Céges rendezvények
Korlátlan mennyiségű kávé, tea
Irodai masszázs
Pihenőszoba (Xbox, csocsó, léghoki)
Családias, légkondicionált iroda, kertvárosi környezetben
Járványhelyzet alatt home office lehetőség

Munkavégzés helye:
Szeged

Jelentkezés:
Amennyiben a fenti hirdetésünk kihívást és motivációt jelent az Ön számára, kérjük, küldje el magyar nyelvű fényképes önéletrajzát a JELENTKEZÉS gomb megnyomásával!

work4you Munkaerő-Közvetítő Iroda
 
 
 
 
Work4you logo
Indítsd be a karriered!
Egy jelentkezés - rengeteg lehetőség!
 
 
 
 

TERMÉKTÁMOGATÓ / IT SUPPORT - csongrad156 -

19 éves szakmai múlttal rendelkező szegedi IT vállalkozás megbízásából keresünk munkatársat az alábbi pozícióba:

TERMÉKTÁMOGATÓ / IT SUPPORT

Az álláshoz tartozó elvárások:
Kiváló kommunikációs képességgel rendelkezel szóban és írásban egyaránt
Kitűnő helyesírási készséggel rendelkezel
Jó problémamegoldó képesség jellemez
Ügyfélközpontú a hozzáállásod (kedves, türelmes, segítőkész)
Megbízható számítógépes és online alkalmazásokkal kapcsolatos ismeretekkel rendelkezel
Haladó szinten ismered az irodai szoftvereket
Minimum középfokú végzettséggel rendelkezel

Az állás betöltéséhez előnyt jelent:
Többéves terméktámogatási, support, ügyfélszolgálati tapasztalattal rendelkezel
Jártas vagy ügyviteli szoftverek kezelésében
Felsőfokú végzettséggel rendelkezel

Főbb feladatok, munkák:
A PEAS Vállalatirányítási Rendszer felhasználóinak támogatása szóban és írásban egyaránt
Telefonon és online csatornákon beérkező ügyfélmegkeresések fogadása, felmerült problémák kezelése, felvilágosítás és tájékoztatás az ügyfelek részére
Szoftverfrissítések koordinálása és egyeztetése, tájékoztatás az új funkciókról
Bejövő információk és elkészült hibajavítások alapján frissítések ütemezése, kiosztása
Felhasználói kézikönyvek írása, naprakészen tartása
Felmeru?lo? hiba?k egyeztete?se a fejleszto?i teamekkel
Changelog vezetése, karbantartása
Heti/havi statisztikák elkészítése, support tudástár karbantartása

Megbízóról:
Több mint 19 éves szakmai múlttal rendelkező szegedi IT vállalkozás.
A 2002-es alapítás óta foglalkoznak szoftverfejlesztéssel, amit később rendszerfelügyeleti és rendszerintegrációs szolgáltatással bővítettek.
Büszkék saját fejlesztésű ügyviteli szoftverükre, a PEAS Vállalatirányítási Rendszerre.
Közel 40 jól képzett, állandó munkatársuk van, emellett számos külső szakértő segíti a színvonalas munkavégzést.
2018-tól kertvárosi környezetben, családias légkörben várják ügyfeleiket és kollégáikat újszegedi irodaházukban.

Amit kínálunk:
Hosszú távú, stabil munkalehetőség
Alkalmazotti jogviszony
Versenyképes fizetés
Kimagasló minőségű szolgáltatások és termékek, változatos feladatok
Fiatalos, jó hangulatú csapat
Dinamikusan fejlődő vállalati háttér
Céges rendezvények
Korlátlan mennyiségű kávé, tea
Irodai masszázs
Pihenőszoba (Xbox, csocsó, léghoki)
Családias, légkondicionált iroda, kertvárosi környezetben
Járványhelyzet alatt home office lehetőség

Munkavégzés helye:
Szeged

Jelentkezés:
Amennyiben a fenti hirdetésünk kihívást és motivációt jelent az Ön számára, kérjük, küldje el magyar nyelvű fényképes önéletrajzát a JELENTKEZÉS gomb megnyomásával!

 
work4you Munkaerő-Közvetítő Iroda
 
 
 
 

TERMÉKTÁMOGATÓ / IT SUPPORT - csongrad156 -

Csongrád
Szeged
Full time
1 year
Secondary school
Vocational school
Secondary school

Published on 29.04.2021

Share this job now