Skip to main content

Kormányzati telefonos ügyféltámogatás 6 órában!

Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. partnerünk megbízásából keresünk kollégákat 6 órás részmunkaidőben telefonos ügyféltámogatási feladatok ellátására, kora reggeli kezdéssel/késő esti befejezéssel. (Jellemzően reggel 5 órai kezdés vagy este 10 órai befejezés várható)!


Szakmai csoport: Foglalkoztatás bejelentés csoport

Jellemző az adatrögzítői érdeklődésű munkaerő foglalkoztatása.

Főbb feladatok:   

  • telefonos ügyfélszolgálati feladatok ellátása (hívásfogadás, átkapcsolás, stb.)

  • adatrögzítés, űrlapok kitöltése

  • hívásokkal kapcsolatos adminisztráció

  • panaszkezelés

Elvárások:

  • megfelelő szóbeli és írásbeli kommunikációs készség

  • problémamegoldó és konfliktuskezelő készség

  • pontosság, precizitás, rugalmasság, felelősségtudat

  • monotonitástűrés empátia, elköteleződés

  • informatikai jártasság (MS Office irodai alkalmazások felhasználói szintű használata)

Előny:

  • élő angol nyelvtudás szóban és írásban

  • adatrögzítői vagy ügyfélszolgálati tapasztalat   

  • jogi, igazgatás szervezői, műszaki tanulmányok

Juttatás:

·         Kezdő alapbér  bruttó 240.000 ft 

o Béren kívüli juttatási csomag:

  • OTP SZÉP kártya feltöltés havonta

  • Bölcsődei, óvodai szolgáltatás térítése

  • Munkába járással kapcsolatos költségtérítés:

- vidéken bejelentett lakcímmel rendelkezőnek jogszabályban előírtak szerint vagy

- gépkocsi használat költségtérítés jogszabályban előírtak szerint

  • Műszakpótlék

Egyéb:

  • Munkavégzés helye: Budapest, 9.kerület (be kell járni, nem home office munkakör!)

  • megszakítás nélküli munkarend 0-24 órás ügyfélszolgálaton,

  • Munkavégzés helye: Budapest, 9.kerület

  • Akár iskola mellett is végezhető!

  • Munkaidő: 6 óra

  • Azonnal lehet kezdeni!

  • Műszak: Reggel 5/6 órai kezdés, vagy este 9/10 órai befejezés (Nem opcionális, a műszakok jellemzően így kerülnek beosztásra)

  • Havonta 2 hétvégi nap és évente 1 ünnepnap vállalása kötelező


Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődését, küldje el önéletrajzát pozíció megjelölésével a [ Jelentkezem gombra kattintva tud jelentkezni. ] e-mail címre.

Adatkezelési szám: NAIH-106075/2016

Kormányzati telefonos ügyféltámogatás 6 órában!

Budapest
Full time

Published on 28.06.2022

Share this job now