Deutschsprechende Mitarbeiter für Kundenservice

SYKES Enterprises betreibt weltweit über 70 Customer Contact Center / Call Center, unterstützt mehr als 30 Sprachen und bearbeitet mit mehr als 43.000 Mitarbeitern in 24 Ländern unterschiedlichste Kundenkontakte. Damit gehört SYKES zu den weltweit führenden Anbietern von komplexen Lösungen für das Kundenkontaktmanagement.

Um mehr zu erfahren, besuchen Sie uns auf:  www.sykes.com.

Wir suchen neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für den Kundensupport in Budapest:

Deutschsprechende Mitarbeiter für Kundenservice

Der Kundenservice-Mitarbeiter leistet einen professionellen Front Office Support für unseren bedeutenden Kunden Panasonic.

Aufgaben:

• Annahme von ankommenden Anrufen und Beantwortung von E-Mails
• Technische Unterstützung der Kunden und Problemlösung
• Effiziente Kommunikation
• Administration der einzelnen Fälle

Anforderungen:

• Flüssige Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute englische Sprachkenntnisse
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
• Exzellente Fähigkeit zur Problemlösung
• Gute Organizationsfähigkeit

Wir bieten :

• Kompetitives  Gehalt, Cafeteria System
• Junges, dynamisches Team, hilfsbereite Kollegen
• Unser Office befindet sich gegenüber des Duna Plaza Shopping Centers
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (blaue Metro, Gyönygyösi Station)
• Wir helfen bei notwendigen Dokumenten z.B. Arbeitsbewilligung
• Bezahltes  technisches Training mit eigener Trainingszone
• Produktivitätspassierender Bonus
• Die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
• Eigene Betriebsärztin
• Verschiedenste Team Building Aktivitäten