SYKES Enterprises betreibt weltweit über 70 Customer Contact Center / Call Center, unterstützt mehr als 30 Sprachen und bearbeitet mit mehr als 43.000 Mitarbeitern in 24 Ländern unterschiedlichste Kundenkontakte. Damit gehört SYKES zu den weltweit führenden Anbietern von komplexen Lösungen für das Kundenkontaktmanagement.

Um mehr zu erfahren, besuchen Sie uns auf: www.sykes.com.

Wir suchen neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für den Kundensupport in Budapest:

Deutschsprechende Mitarbeiter für Kundenservice

Der Kundenservice-Mitarbeiter leistet einen professionellen Front Office Support für unseren bedeutenden Kunden Panasonic.

Aufgaben:

Annahme von ankommenden Anrufen und Beantwortung von E-Mails
Technische Unterstützung der Kunden und Problemlösung
Effiziente Kommunikation
Administration der einzelnen Fälle

Anforderungen:

Flüssige Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute englische Sprachkenntnisse
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
Exzellente Fähigkeit zur Problemlösung
Gute Organizationsfähigkeit

Wir bieten :

Kompetitives Gehalt, Cafeteria System
Junges, dynamisches Team, hilfsbereite Kollegen
Unser Office befindet sich gegenüber des Duna Plaza Shopping Centers
Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (blaue Metro, Gyönygyösi Station)
Wir helfen bei notwendigen Dokumenten z.B. Arbeitsbewilligung
Bezahltes technisches Training mit eigener Trainingszone
Produktivitätspassierender Bonus
Die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
Eigene Betriebsärztin
Verschiedenste Team Building Aktivitäten