Nemzetközi IT Outsourcing partnerünk részére keresünk munkatársat

DÁN NYELVŰ IT HELPDESK AGENT

(16-0369)

pozícióba.

Feladatok:

• IT eszközök hardver és szoftver hibák és feladatok első szintű megoldása
• Hívások és web ticketek kezelése Feladataid precíz dokumentálása ticketing rendszer használatával
• Sikertelen hibamegoldás esetén eszkaláció a következő megoldási szintre
• Az ügyfelek elégedettségének fenntartása és javítása

Elvárások:

• Magabiztos DÁN és legalább középfokú ANGOL nyelvtudással rendelkezik
• Nyitott és érdeklődő az IT terület iránt
• Proaktív és ügyfélközpontú gondolkodásmóddal rendelkezik
• Kiváló kommunikációs készség Kiváló problémamegoldó képesség
• Nyitott a többműszakos munkavégzésre

Amit kínálunk:

• Versenyképes fizetés + éves bónuszrendszer + Cafeteria csomag
• Folyamatos belső képzések
• Nyelvtanfolyamok Ingyenes orvosi szolgáltatások (Medicover)
• All You Can Move Sportpass

A munkavégzés helye: Budapest (remote work available)

Ha ajánlatunk felkeltette érdeklődését, kérjük, küldje el magyar és angol nyelvű önéletrajzát a pozíció megnevezésével és a „16-0369”-es referenciaszám feltüntetésével a "Jelentkezem" gombra kattintva.

Ha ez az álláslehetőség nem találkozik az elképzeléseivel, akkor is kérjük, hogy küldje el önéletrajzát. Biztosan tudunk Önnek segíteni más lehetőségek kapcsán.