Customer Service/Operációs munkatárs
Angol ÉS német ÉS francia nyelvtudással
Miért érdemes megpróbálnod? Amit kínálunk:
- Stabil nemzetközi háttér, multinacionális környezet
- Karrier és fejlődési lehetőségek
- Versenyképes juttatási csomag (alapbér, bónusz, cafeteria)
- Fittness bérlet
- Bejárási támogatás
- Mik lesznek a feladataid:
- Ügyfelekkel történő kapcsolattartás
- Lejáró szerződésekről történő értesítés
- Megújuló szerződések megkötésének biztosítása, ajánlattétel
- Megrendelések feldolgozása
- Felmerülő problémák megoldása
- Egyéb adminisztratív jellegű feladatok
- Te vagy a mi emberünk, amennyiben:
- Legalább 1-3 év ügyfélszolgálati tapasztalatod van és az ügyfélszolgálati folyamatokat jól ismered
- Magabiztos angol és német és francia nyelvtudással rendelkezel
- ERP & CRM tapasztalatod van
- Felhasználói szintű Excel ismereteid vannak
- Kiváló kommunikációs, problémamegoldó és ügyfélkezelési készségekkel bírsz
Szükséges nyelvtudás:
- Angol – tárgyalóképes nyelvtudás ÉS
- Német – tárgyalóképes nyelvtudás ÉS
- Francia – tárgyalóképes nyelvtudás
Munkavégzés helye:
Budapest, XIII. kerület