Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Call-center operátor (Panaszkezelés)


  • A hirdetés 465 napja lejárt

Kiemelt szellemi és irodai területen dolgozó munkatársak kölcsönzésével és közvetítésével foglalkozó irodánk, Partnercége ügyfélkapcsolati központjába az alábbi pozícióba keres kollégát:
Call-center operátor
(Panaszkezelés)

 

Feladatok:
 Telefonos és írásos ügyfélkapcsolati feladatok ellátása, PRÉMIUM ügyfélkezelés
 Kimenő hívások kezdeményezése meglévő ügyfelek felé (nem értékesítés!)
 Szolgáltatással kapcsolatos tájékoztatás nyújtása, ügyféladatok egyeztetése
 Ügyfélpanaszok és reklamációk kezelése
 Ügyfélkérdések megválaszolása, felmerülő problémák megoldása vagy továbbítása
 Meglévő ügyfélszerződések kezelése
 Ügyféladatbázis kezelése, frissítése

Elvárások:
 Minimum középfokú végzettség
Minimum 2 éves call-center, illetve panaszkezeléssel kapcsolatos munkatapasztalat
 Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
 Kiváló kommunikációs készség szóban és írásban egyaránt
 Kiváló kapcsolatteremtő képesség

Előny:
 Felsőfokú végzettség
 Angol nyelvtudás

Amit nyújtunk:
 Stabil, hosszútávú munkalehetőség
 Igényes, kulturált munkakörnyezet
 Napi 8 órás munkavégzés hétfőtől péntekig

Munkavégzés helye:
 Budapest, 11. kerület

Egyéb hasonló állások Önnek
Call center munkatárs

Trenkwalder Kft

Partnercégünk, Magyarország egyik piacvezető bi...
Budapest


Levelezés és panaszkezelés

Mind-Diák Szövetkezet

Dolgozz rugalmassan suli mellett! Hazai meghatá...
Budapest


Telesales - Call center specialista

UniCredit Bank Zrt.

Most itt a lehetőség, csatlakozz Kelet-közép Eu...
Budapest