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Weiterentwicklung von Prozessen in der Kundenabrechnung - Bayern, München, 80331


  • A hirdetés 1115 napja lejárt
Sky ist die neue Welt des Entertainments. Sky ist digitales Fernsehen in technischer Perfektion. Als Deutschlands und Österreichs führendes Abo-Fernsehen geht es uns um das Besondere - um Spaß Originalität Entdeckung, Inspiration und echte Qualität- jeden Tag. Wir sind frisch, unkonventionell und humorvoll; lebendig, offen und gewinnend - und dabei immer einen Schritt voraus. Machen Sie zusammen mit uns Fernsehen zu etwas Besonderem.

Billing und Revenue Assurance verantwortet und steuert die Geschäftsprozesse der Kundenabrechnung, des internen und externen Mahnwesen, der Risikoprüfung und Betrugsverfolgung sowie der Umsatzsicherung durch entsprechende Revenue Assurance Maßnahmen. Sie stellt dabei die Abrechnung aller Produkte und Services für unsere Kunden sicher, sorgt für die erforderliche Infrastruktur und ist u.a. Ansprechpartner für den Kundenservice, Vertrieb und IT.

Für diese Abteilung im Bereich Finance suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

(Junior) Process Manager Billing (m/w)

Standort: Unterföhring bei München
Kennziffer: M06

Ihre Aufgaben

  • Fachliche und prozessuale Betreuung sowie Weiterentwicklung aller Prozesse der Kundenabrechnung zur Gewährleistung einer korrekten, vollständigen und zeitnahen Abrechnung aller Produkte und Services
  • Durchführung entsprechender Analysen und Erstellung von Entscheidungsvorlagen
  • Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten und Dokumentation von Business Requirements bei Produkt- oder Prozessänderungen
  • Nachhaltige Qualitätssicherung und Optimierung aller abrechnungsrelevanten Prozesse E2E inklusive ihrer technischen Schnittstellen
  • Koordinations- und Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereich, IT, Kundenservice und externen Dienstleistern
  • Analyse von Kennzahlen, Definition von KPI¿s und Sicherstellung entsprechender Messpunkte; Erstellung und Weiterentwicklung des Management Reporting

Ihr Profil

  • Studium des Wirtschaftingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftswissenschaften mit sehr gutem Verständnis der Informationstechnologie
  • Erste Erfahrungen im Prozessmanagement und Anwendung entsprechender Methoden
  • Kenntnisse in der Prozessanalyse und im Projektmanagement, insbesondere auch unter Berücksichtigung der IT-Abhängigkeiten
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie ausgeprägtes analytisches und systemisches Denken
  • Hohe Zahlenaffinität und qualitätsorientiertes Handeln
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Begeisterungsfähige Persönlichkeit
  • Sehr gute MS Office - Kenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Reizt Sie die Herausforderung, gemeinsam mit uns Deutschlands schönstes Fernsehen zu gestalten? Dafür suchen wir engagierte Kolleginnen und Kollegen mit Ausstrahlung und kreativen Ideen. Sie passen zu uns, wenn Sie nicht nur die fachliche Qualifikation nachweisen können, sondern Teamgeist für Sie eine ebenso wichtige Rolle spielt wie für uns.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit der Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehaltsvorstellung!

Ihr Kontakt

Sky Deutschland AG
Human Resources & Organisation
Ihr Ansprechpartner: Katja Feld

Online Bewerbung
info.sky.de/karriere
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