Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt

VOIP Service Enablement Specialist

  • A hirdetés 700 napja lejárt


  • Support UC customer onboarding in a (virtual) cross-functional team, plan and revise as appropriate to meet changing needs and requirements
  • Provides regular and accurate reporting to customer and management updated with status of the onboarding and key risks
  • Risk and issue management – highlight any arising risks, provide mitigation plan, also bring any issues up and implement problem solving techniques to resolve these issues
  • Co-ordinates the parallel activities within UC Platform Onboarding, supports the Central Billing Onboarding and Legal & Commercial
  • Ensures responsibilities, activities and deliverables are clear and documented for each resource allocated to the onboarding activity
  • Prepares for engagement reviews and quality assurance procedures
  • Contributes to complex proposals and customer presentations and meetings
  • Effectively apply best practice methodology (ITIL for Service Transition and Operations, Prince2 for project management) and enforce standards
  • Perform
  • Fluency in English
  • 3+ years of experience working with VoIP technology in a support function (service desk)
  • 1+ experience of Project Management, PMO or Project Coordination, preferably in the field of IT/Telco
  • CCNA/CCNP certificate is desirable
  • Strong negotiation and problem solving skills
  • Demonstrable experience of working in cross functional teams
  • Strong customer ethos and total customer focus
  • Analytical mindset
  • Project Management accreditation
  • Experience of an IT methodology or process model
What we offer:
  • Possible opportunity to travel abroad
  • Internal coaching/mentoring culture
  • Internal career opportunities
  • Possibility to work from home
Helyek Budapest
Kategória IT / Informatika
Minimális tapasztalat 3 és 5 év között
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
Értékesítési asszisztens részmunkaidőben

Trenkwalder Kft

Építőipari megbízónk számára keresünk munkatárs...

CNC gépbeállító

Trenkwalder Kft

Épületgépészeti szerelvények gyártásában több k...


Trenkwalder Kft

Épületgépészeti szerelvények gyártásával foglal...