Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Vállalati ügyfélreferens

Prohuman
 
Hozzáadva: 2017.09.23.
Hirdetés azonosító: 778003

Autóflotta menedzsmenttel, operatív lízinggel foglalkozó, nagy múltú, piacvezetők közé tartozó, multinacionális partnercégünk bővülő csapatába keresünk új munkatársat a következő pozícióba:

Vállalati ügyfélreferens

Feladatok:
  • Kapcsolattartás a saját felelősségi körébe tartozó, dedikált vállalati ügyfelekkel telefonon és e-mail-en keresztül;
  • A meglévő ügyfelekkel valamennyi kérésének, reklamációjának, adatszolgáltatási igényének kezelése;
  • Aktív részvétel ajánlatadási folyamatokban, tendereken;
  • A teljes ajánlatadási folyamat nyomon követése, az ügyfél visszajelzései alapján új kalkulációk készítése;
  • Ügyféladatok aktualizálása, szerződések módosításának rögzítése az ERP rendszerben;
  • Reklamációk, vevői számlaügyletekkel kapcsolatos panaszok kezelése, szükség esetén a pénzügy bevonásával;
  • A szolgáltatáshoz kapcsolódó törvények, rendeletek változásának nyomon követése, ügyfelek tájékoztatása;
  • Riportok, kimutatások készítése, az új információk rendszerezése;
  • Kapcsolattartás, egyeztetés a Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzserrel, társterületekkel, külső érintettekkel.
Elvárások:
  • Főiskolai vagy egyetemi végzettség, ideálisan gazdasági szakirányon;
  • Legalább 2-3 év multinacionális környezetben szerzett ügyfélszolgálati, ügyfélkapcsolati területen szerzett tapasztalat;
  • Aktív, legalább középfokú angol nyelvtudás elengedhetetlen;
  • Megbízható Excel ismeret (teszteljük!);
  • Kiváló kommunikációs képesség, precíz munkavégzés.
Amit kínálunk:
  • Versenyképes juttatási csomag;
  • Stabil céges háttér, multinacionális környezet;
  • Összetett, kihívást jelentő szakmai feladatok, fejlődési lehetőség.
Munkavégzés helye:
  • Budapest
Kapcsolat:
Amennyiben az álláslehetőség felkeltette érdeklődését, és megfelel az elvárásoknak, kérjük, küldje el magyar nyelvű, fényképes önéletrajzát a E-mail cím megjelenítése e-mail címre.

Egyéb hasonló állások Önnek
Data Network Designer

Trenkwalder Kft

 On behalf of our world-wide multinational Clie...
Budapest


Könyvvizsgáló

Trenkwalder Kft

Európa egyik vezető adótanácsadó és könyvvizsgá...
Budapest


Mechatronikai mérnök

Hire-One Kft.

Pozíció leírása:Automata célgépek prototipus fe...
Győr, Komárom, Tatabánya