Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Vállalati ügyfélreferens

PROHUMAN
 
Hozzáadva: 2016.12.19.
Hirdetés azonosító: 778003

Autóflotta menedzsmenttel, operatív lízinggel foglalkozó, nagy múltú, piacvezetők közé tartozó, multinacionális partnercégünk bővülő csapatába keresünk új munkatársat a következő pozícióba:

Vállalati ügyfélreferens

Feladatok:
  • Kapcsolattartás a saját felelősségi körébe tartozó, dedikált vállalati ügyfelekkel telefonon és e-mail-en keresztül;
  • A meglévő ügyfelekkel valamennyi kérésének, reklamációjának, adatszolgáltatási igényének kezelése;
  • Aktív részvétel ajánlatadási folyamatokban, tendereken;
  • A teljes ajánlatadási folyamat nyomon követése, az ügyfél visszajelzései alapján új kalkulációk készítése;
  • Ügyféladatok aktualizálása, szerződések módosításának rögzítése az ERP rendszerben;
  • Reklamációk, vevői számlaügyletekkel kapcsolatos panaszok kezelése, szükség esetén a pénzügy bevonásával;
  • A szolgáltatáshoz kapcsolódó törvények, rendeletek változásának nyomon követése, ügyfelek tájékoztatása;
  • Riportok, kimutatások készítése, az új információk rendszerezése;
  • Kapcsolattartás, egyeztetés a Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzserrel, társterületekkel, külső érintettekkel.
Elvárások:
  • Főiskolai vagy egyetemi végzettség, ideálisan gazdasági szakirányon;
  • Legalább 2-3 év multinacionális környezetben szerzett ügyfélszolgálati, ügyfélkapcsolati területen szerzett tapasztalat;
  • Aktív, legalább középfokú angol nyelvtudás elengedhetetlen;
  • Megbízható Excel ismeret (teszteljük!);
  • Kiváló kommunikációs képesség, precíz munkavégzés.
Amit kínálunk:
  • Versenyképes juttatási csomag;
  • Stabil céges háttér, multinacionális környezet;
  • Összetett, kihívást jelentő szakmai feladatok, fejlődési lehetőség.
Munkavégzés helye:
  • Budapest
Kapcsolat:
Amennyiben az álláslehetőség felkeltette érdeklődését, és megfelel az elvárásoknak, kérjük, küldje el magyar nyelvű, fényképes önéletrajzát a E-mail cím megjelenítése e-mail címre.

Egyéb hasonló állások Önnek
Ügyfélszolgálati munkatárs - szerb nyelvtudással

iData Kft

Az iData Kft. az egyik leggyorsabban növekvő ha...
Budapest, Pest


Kintlévőség kezelő

iData Kft

GPS alapú járműkövetéssel foglalkozó, dinamikus...
Budapest, Pest


Pénzügyi asszisztens

iData Kft

GPS alapú járműkövetéssel foglalkozó, dinamikus...
Budapest, Pest