Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Üzemeltetési vezető 
Bluebird International ZRt.
Frissítve : 2016.03.31.
Jelentkezési határidő: 2016.03.24.
Hirdetés azonosító: 1014725
lejárt
IT SERVICES FEJLÉC

Egyik partnerünk számára keresünk megfelelő embereket az alábbi pozíció betöltésére:


Feladatok


  • Ügyfél SLA management

  • Eszkalációk kezelése

  • Panaszkezelés

  • Heti, havi, negyedéves stb.. riportok készítése

  • Szakemberek munkájának/feladatainak koordinálása

  • Folyamatos szolgáltatási szint fejlesztés

  • Dokumentációk, folyamatleírások készítése

  • Kollégák teljesítményértékelése és fejlesztése

  • Társosztályok szakmai támogatása

  • Megfelelő beosztás menedzsment
  • Elvárások


  • Felsőfokú, szakirányú végzettség, hasonló területen szerzett legalább 2-3 éves tapasztalat

  • Több mint 3 év szakmai tapasztalat Hálózati- Telekommunikációs területen (pl.: Cisco routers, switches, Telco, SIP, Unix, TCP/IP, VoIP, Sniffer tracing, Netcool, Zabbix, stb..)

  • Hálózati protokollok ismerete

  • Általános IT ismeretek és azok alkalmazása

  • ITIL alapú szolgáltatási modellben történő munkavégzés

  • Proaktív és konstruktív hozzáállás

  • Angol nyelv társalgási szintű ismerete

  • Jó problémamegoldó képesség

  • Önálló munkavégzés

  • Vezetői készségek

  • Ügyfélközpontú gondolkodásmód

  • Stressz tűrés, terhelhetőség

  • Előnyök


  • Berendezés ismeret: CISCO, Juniper, Deverto/Asteri/Avaya

  • Szakmai tapasztalat

  • CCNx, ACIx vizsgák

  • ITIL minősítés

  • Amit ajánlunk


  • Versenyképes juttatási csomag

  • Nemzetközi környezet

  • Folyamatos szakmai fejlődés

  • Kellemes munkakörnyezet

  • Kategória
    IT / Informatika
    Régió
    Budapest
     
    Egyéb hasonló állások Önnek
    Kisvállalati tanácsadó - Dunakeszi

    UniCredit Bank Hungary Zrt.

    Az UniCredit Bank Hungary Zrt. a Közép- és Kele...
    Dunakeszi


    Prémium banki tanácsadó - Bécsi út

    UniCredit Bank Hungary Zrt.

    Az UniCredit Bank Hungary Zrt. a Közép- és Kele...
    Budapest


    Könyvelő

    Randstad Hungary Kft.

    Teljes körű könyvelő pozícióba keresünk munkatá...
    Budapest