Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Utasellátó Központ vezető


  • A hirdetés 532 napja lejárt

A MÁV-START Zrt. integrált vasúti szolgáltatást végző vállalat. Tevékenységi körébe tartozik a vasúti személyszállítás biztosítása, a vasúti vontatójármű üzemeltetés és vontatás, valamint a vasúti vontató és vontatott járművek javítása, karbantartása.

Célunk, hogy folyamatosan bővülő szolgáltatásaink színvonalát emeljük, így teremtve értéket utasainknak, dolgozóinknak és tulajdonosainknak

A MÁV-START Vasúti Személyszállító Zrt. munkatársat keres

Utasellátó Központ vezető

pozícióba


A munkakör főbb feladatai:

  • Irányítja és koordinálja az Utasellátó Központ működését a Társasági Üzleti tervének  megfelelően.
  • Felel a jóváhagyott nemzetközi forgalmú járatkötelezettség végrehajtásáért, az egységes és zavartalan működési és szolgáltatási feltételek megteremtésének biztosításáért, az utazóközönség színvonalas kiszolgálásáért, az egységes arculati megjelenés biztosításáért, a tevékenység monitoringjáért.
  • Felel a hatáskörébe utalt szerződéses partnerekkel történő jó kapcsolat kiépítéséért, a folyamatos kapcsolattartásért a kölcsönösen előnyös szerződések biztosításáért és a szerződésekben foglaltak maradéktalan betartásáért. A szerződésben foglaltak betartását ellenőrzi, tárgyalja. Kapcsolatot tart a hazai és nemzetközi fedélzeti szolgáltatást ellátó társ-szervezetekkel, a nemzetközi piaci helyzet elemzése, ismerete érdekében.
  • Felel a Társaság által kiemeltnek minősített útirányokba közlekedtetett, fedélzeti étkezést biztosító vonatokon a színvonalas utas kiszolgálás biztosításáért, az egyéb különvonatok és rendezvények lebonyolításáért.
  • Irányítja a háló-, a fekvőhelyes és az étkezőkocsi járatok egységes működési és szolgáltatási rendszerének kidolgozását, biztosítja az ehhez szükséges feltételeket.
  • Fejlesztési javaslatokat dolgoz ki a szolgáltatások minőségi és a kiszolgáló bázis műszaki helyzetének javítására, a bevételek növelésére, a logisztikai és a végrehajtási tevékenységek egyszerű és költségtakarékos működtetésére.
  • Ellenőrzi a háló-, fekvőhelyes és étkezőkocsis járatokon végzett szolgáltatások logisztikai rendszerét és működtetését.
  • Felelős a humánerőforrás biztosításáért az étkező, étkező-bisztró kocsikon történő fedélzeti szolgáltatásra, a minibár szolgáltatásra, a szolgáltatás előkészítésre, valamint az egyéb feladatok ellátására.
  • A panaszok, visszatérítési és kártérítési ügyek szakmai állásfoglalásainak határidőre történő elkészítését biztosítja.
  • Gondoskodik a minőség-, munkabiztonsági-, környezeti célok megvalósulásáról, valamint a technológiai folyamatokba épített minőségbiztosítási feltételek teljesüléséről.

A munkakör betöltőjével szemben támasztott elvárások:

  • Diplomával igazolt egyetemi/főiskolai végzettség (vendéglátóipari vagy műszaki vagy gazdasági)
  • tárgyalási szintű angol vagy német nyelvtudás
  • 3 év vezetői/koordinátori tapasztalat
  • HACCP ismeretek
  • Erkölcsi bizonyítvány
  • B kategóriás jogosítvány

A munkakör betöltésénél előnyt jelent:

  • felsőfokú vasúti végzettség
  • szakmai gyakorlat vasútüzemi területen 
  • nagyvállalati tapasztalat

A munkakör betöltőjével szemben támasztott kompetenciák:

  • üzleti szemlélet
  • elkötelezettség
  • vezetés, üzleti szemlélet
  • ügyfél-, eredmény orientáltság
  • változásmenedzselés
  • tervező és rendszerszemléletű gondolkodásmód
  • jó kommunikációs és szervezési készség

Munkavégzés helye: Budapest

Jelentkezés határideje: 2015. október 16.

Bővebb felvilágosítást ad: Bencze Györgyi

Amennyiben ajánlatunk felkeltette érdeklődését, jelentkezését  szakmai önéletrajz és  motivációs levél megküldésével várjuk az alábbi e-mail címre.

A benyújtott jelentkezéseket és megküldött dokumentumokat a hatályos jogszabályokban foglaltaknak megfelelően, bizalmasan, teljes titoktartás mellett kezeljük.

                                             Várjuk jelentkezését!

Helyek Pest
Budapest
Kategória Szervezés / Menedzsment / Cégvezetés
Minimális tapasztalat 3 és 5 év között
Szükséges iskolai végzettség Főiskolai végzettség
Vezetői engedély Szükséges
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Elvárt nyelvtudás Német, Angol
Egyéb hasonló állások Önnek
Termelési csoportvezető

Wellis Magyarország Zrt.

Európa legnagyobb jakuzzi gyártója a Wellis Mag...
Dabas


Műszaki vezető

Elektromos Műszaki Szolgáltató Kft.

20 éve működő villamos hálózat építő cég gödöll...
Gödöllő, Budapest


MŰSZAKI MENEDZSER

Magyar Államvasutak Zrt.

A MÁV Zrt. 2017. évi Pályakezdő diplomás progr...
Budapest, Pest, Gyöngyös