Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Utasellátó Központ vezető


  • A hirdetés 466 napja lejárt

A MÁV-START Zrt. integrált vasúti szolgáltatást végző vállalat. Tevékenységi körébe tartozik a vasúti személyszállítás biztosítása, a vasúti vontatójármű üzemeltetés és vontatás, valamint a vasúti vontató és vontatott járművek javítása, karbantartása.

Célunk, hogy folyamatosan bővülő szolgáltatásaink színvonalát emeljük, így teremtve értéket utasainknak, dolgozóinknak és tulajdonosainknak

A MÁV-START Vasúti Személyszállító Zrt. munkatársat keres

Utasellátó Központ vezető

pozícióba


A munkakör főbb feladatai:

  • Irányítja és koordinálja az Utasellátó Központ működését a Társasági Üzleti tervének  megfelelően.
  • Felel a jóváhagyott nemzetközi forgalmú járatkötelezettség végrehajtásáért, az egységes és zavartalan működési és szolgáltatási feltételek megteremtésének biztosításáért, az utazóközönség színvonalas kiszolgálásáért, az egységes arculati megjelenés biztosításáért, a tevékenység monitoringjáért.
  • Felel a hatáskörébe utalt szerződéses partnerekkel történő jó kapcsolat kiépítéséért, a folyamatos kapcsolattartásért a kölcsönösen előnyös szerződések biztosításáért és a szerződésekben foglaltak maradéktalan betartásáért. A szerződésben foglaltak betartását ellenőrzi, tárgyalja. Kapcsolatot tart a hazai és nemzetközi fedélzeti szolgáltatást ellátó társ-szervezetekkel, a nemzetközi piaci helyzet elemzése, ismerete érdekében.
  • Felel a Társaság által kiemeltnek minősített útirányokba közlekedtetett, fedélzeti étkezést biztosító vonatokon a színvonalas utas kiszolgálás biztosításáért, az egyéb különvonatok és rendezvények lebonyolításáért.
  • Irányítja a háló-, a fekvőhelyes és az étkezőkocsi járatok egységes működési és szolgáltatási rendszerének kidolgozását, biztosítja az ehhez szükséges feltételeket.
  • Fejlesztési javaslatokat dolgoz ki a szolgáltatások minőségi és a kiszolgáló bázis műszaki helyzetének javítására, a bevételek növelésére, a logisztikai és a végrehajtási tevékenységek egyszerű és költségtakarékos működtetésére.
  • Ellenőrzi a háló-, fekvőhelyes és étkezőkocsis járatokon végzett szolgáltatások logisztikai rendszerét és működtetését.
  • Felelős a humánerőforrás biztosításáért az étkező, étkező-bisztró kocsikon történő fedélzeti szolgáltatásra, a minibár szolgáltatásra, a szolgáltatás előkészítésre, valamint az egyéb feladatok ellátására.
  • A panaszok, visszatérítési és kártérítési ügyek szakmai állásfoglalásainak határidőre történő elkészítését biztosítja.
  • Gondoskodik a minőség-, munkabiztonsági-, környezeti célok megvalósulásáról, valamint a technológiai folyamatokba épített minőségbiztosítási feltételek teljesüléséről.

A munkakör betöltőjével szemben támasztott elvárások:

  • Diplomával igazolt egyetemi/főiskolai végzettség (vendéglátóipari vagy műszaki vagy gazdasági)
  • tárgyalási szintű angol vagy német nyelvtudás
  • 3 év vezetői/koordinátori tapasztalat
  • HACCP ismeretek
  • Erkölcsi bizonyítvány
  • B kategóriás jogosítvány

A munkakör betöltésénél előnyt jelent:

  • felsőfokú vasúti végzettség
  • szakmai gyakorlat vasútüzemi területen 
  • nagyvállalati tapasztalat

A munkakör betöltőjével szemben támasztott kompetenciák:

  • üzleti szemlélet
  • elkötelezettség
  • vezetés, üzleti szemlélet
  • ügyfél-, eredmény orientáltság
  • változásmenedzselés
  • tervező és rendszerszemléletű gondolkodásmód
  • jó kommunikációs és szervezési készség

Munkavégzés helye: Budapest

Jelentkezés határideje: 2015. október 16.

Bővebb felvilágosítást ad: Bencze Györgyi

Amennyiben ajánlatunk felkeltette érdeklődését, jelentkezését  szakmai önéletrajz és  motivációs levél megküldésével várjuk az alábbi e-mail címre.

A benyújtott jelentkezéseket és megküldött dokumentumokat a hatályos jogszabályokban foglaltaknak megfelelően, bizalmasan, teljes titoktartás mellett kezeljük.

                                             Várjuk jelentkezését!

Helyek Pest
Budapest
Kategória Szervezés / Menedzsment / Cégvezetés
Minimális tapasztalat 3 és 5 év között
Szükséges iskolai végzettség Főiskolai végzettség
Vezetői engedély Szükséges
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
PROJEKTVEZETŐ / KOMMUNIKÁCIÓS MUNKATÁRS

Cégnév elrejtése

PROJEKTVEZETŐ / KOMMUNIKÁCIÓS MUNKATÁRSSzeretné...
Budapest, Pest, Debrecen


Értékesítési csoportvezető

AEGON Magyarország Általános Biztosító Zrt.

Ha elégedetlen vagy jelenlegi munkáddal, ha n...
Budapest, Pest


HR Generalista

Mihalek Vezetõi Tanácsadó Kft.

Nemzetközi fémipari vállalatunk, az alkatrész- ...
Gyöngyös, Pest