Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRS


  • A hirdetés 586 napja lejárt

 

 

A Stanley Black&Decker az egyik legszélesebb szerszám választékkal rendelkező vállalat az ácsok, az asztalosok számára, valamint a lézeres mérés technika, autóipari szerszámok, pneumatikus eszközök, szerszám készletek területén és különböző méretű, felhasználású szerszámosládákat kínál az építőipari szakemberek, a mechanika területén dolgozók, valamint az otthoni barkácsolók számára is. Szerszámai között mindenki megtalálja a számára megfelelőt, akár kereskedőként továbbértékesítés céljából keres szerszámot, akár képzett végfelhasználóként érdeklődik a legmegfelelőbb megoldás iránt.


A Stanley Black&Decker Hungary Kft. a következő pozióba keres munkatársat: 

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRS


  • rendelésekkel kapcsolatos adminisztráció (rendelések rögzítése SAP rendszerbe, termékek raktárból való megrendelése, pro-forma, jóváíró számlák kiállítása, rendelések ellenőrzése, számlák kiküldése)
  • kapcsolatartás ügyfelekkel telefonon és emailben (tájékoztatás a termékek szállításáról), termék és szerviz kérdések megválaszolása
  • kapcsolattartás a marketing osztállyal, raktárral, kereslet tervezőkkel és a szállítmányozási céggel
  • az ügyfelek kérdéseinek kezelése/megoldása
  • napi statisztikák (hátralékok, EDI és Toolcommerce rendelések  ellenőrzése), a problémák okának feltárása
  • termék és szerviz kimutatások készítése az ügyfélektől érkező információk begyűjtése és elemzése alapján
  • a meglévő ügyfél adatbázis karbantartása, új ügyfelek rögzítése
  • közreműdödés kereskedői akció előkészítésében
  • szoros együttműködés a kereskedelemi és marketing osztállyal, mindkét piacon – hagyományos és modern/ barkács áruházak
  • részvétel a CE ügyfélszolgálati csapat megbeszélesein

ELVÁRÁSOK:

  • min. 2 éves igazolt ügyfélszolgálati munkatapasztalat
  • min. középfokú végzettség
  • anyanyelvi magyar és folyékony angol  nyelv ismeret
  • jó kommunikációs és előadó készség, MS Excel az elemzői feladatokhoz
  • képesség a prioritások felállításához

Kérjük az alábbi email címre küldje el emailben önéletrajzát.

Helyek Budapest
Pest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
Property Developer

Randstad Hungary Kft.

Our client is a large, international service pr...
Budapest


Team Leader for International Accounting

Randstad Hungary Kft.

Our client is a highly successful company withi...
Budapest


Regional Controller

Randstad Hungary Kft.

The Company is one of the world’s largest intim...
Budapest