Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Ügyfélszolgálati munkatárs


  • A hirdetés 945 napja lejárt
Cégcsoportunk, a közel 800 főt foglalkoztató Docler Holding meghatározó szereplője a hazai és nemzetközi IT szférának; fő tevékenységünk elsősorban weboldalak fejlesztése és üzemeltetése. Dinamikus bővülésünknek köszönhetően jelenleg egy nemzetközi szállásfoglaló weboldalunkhoz kapcsolódó ügyfélszolgálati feladatok ellátására keresünk angolul felsőfokon beszélő munkatársakat az alábbi pozícióra:

Ügyfélszolgálati munkatárs
(3 műszakos munkarendben)

Feladatok és felelősség:
  • Weboldalhoz kapcsolódó ügyfélszolgálati és helpdesk feladatok ellátása három műszakos, folyamatos munkarendben;
  • Szolgáltatások ellenőrzése, tesztelése;
  • Online kapcsolattartás és kommunikáció az ügyfelekkel;
  • Ügyfelek részéről felmerülő technikai problémák megoldása, segítségnyújtás;
  • Weboldallal kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása.
Amit ajánlunk:
  • 3 műszakos munkavégzés kiváló munkakörülmények között;
  • Sikerélmények az ügyfélproblémák megoldásán keresztül;
  • Versenyképes jövedelem;
  • Hosszú távú munkalehetőség
  • Kiváló munkahelyi légkör egy fiatal csapatban.
Elvárások:
  • Folyékony angol nyelvtudás szóban és írásban
  • Közép vagy felsőfokú végzettség turizmus szakon, vagy ennek megfelelő utazásszervezői szakmai tapasztalat
  • Telefonos ügyfélkezelésben szerzett tapasztalat
  • Alapvető számítástechnikai ismeretek, aktív internet használat;
  • Kiváló problémamegoldó és kommunikációs képesség;
  • Ügyfélközpontú gondolkodás;
  • Nyitottság, rugalmasság;
  • Csapatszellem.
Helyek Budapest
Pest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Idegenforgalom / Szálloda / Vendéglátás
Minimális tapasztalat 1 év
Szükséges iskolai végzettség Szakközépiskola
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Elvárt nyelvtudás Angol
Egyéb hasonló állások Önnek
Digital Telesales Associate

Trenkwalder Kft

Nemzetközi piacon élen járó, elektronikai termé...
Budapest


Megváltozott munkaképességű munkatárs

Trenkwalder Kft

Multinacionális partnerünk esélyegyenlőségi pro...
Budapest


Junior és Senior Tesztmérnök / Villamosmérnök

Hire-One Kft.

Pozíció leírása:Új termék bevezetésének támogat...
Szombathely, Zalaegerszeg