Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRS


  • A hirdetés 843 napja lejárt


A GMN Hungary,

a külföldi szállodaipari állások hazai specialistája felvételt hirdet

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRS

pozícióra.


A GMN Hungary jogelődjeivel együtt 1992 óta közvetít magyar, és egyéb nemzetiségű szállodaipari munkaerőt megrendelői megbízásából. Ügyfeleink a világ élvonalába tartozó hajóstársaságok és szállodák, öt kontinensen. A dinamikusan növekvő megrendelések miatt csapatunkat bővíteni kívánjuk.


Feladatkör:

  • az érdeklődést mutató (önéletrajzukat feltöltött) pályázókkal történő kapcsolatfelvétel telefonon
  • kapcsolattartás telefonon és e-mailben
  • ügyféltörténeti események rögzítése a céges CRM rendszerben
  • a cégünk által használt forradalmi online pályázófelmérő-, értékelő és toborzórendszer (TalentScreener) napi használata
  • feladatok időzítése és pontos elvégzése, dokumentálása
  • a cég hírnevének öregbítése, a kiszolgálás magas színvonalának megtartása, emelése
  • jelentkezői kérdések megválaszolása
  • folyamatos kapcsolattartás a cég HR szakembereivel, területfelelőseivel
  • esetleges panaszok kezelése telefonon, írásban

Elvárások:

  • barátságos hozzáállás, „telephone manners”
  • türelmes ügyfélkezelés
  • rendszerszemlélet, átfogó gondolkodásmód
  • kreativitás és munkabírás
  • min. társalgási szintű angoltudás
  • készség és képesség a biztos és segítőkész kommunikációra
  • csapatban való munkavégzés képessége
  • nyíltság, őszinteség, empátia

Előnyt jelent:

  • az angolon kívüli extra nyelvismeret (pl. német/spanyol/olasz)
  • HR tapasztalat, vagy érdeklődés iránta
  • ügyfélszolgálati tapasztalat
  • érdeklődés a pszichológia iránt

Mit kínálunk?

  • változatos, kihívással teli, lendületes munkahelyet
  • céges mobiltelefont (korlátlan beszélgetési lehetőséggel – munkaidőn kívül)
  • céges laptopot
  • lehetőséget heti 1-2 munkanap távmunkában történő teljesítésére
  • nemzetközi színvonalú munkakörnyezetet, korszerű szoftverek és hardver használatát
  • modern és kellemes munkakörülményeket, egy dinamikusan fejlődő csapatban
  • versenyképes bérezést, teljesítményfüggő bónuszokkal
  • stabil hátteret, a bevételnöveléshez indokolt további fejlesztések biztosítását

További részletek, képek és jelentkezés az alábbi linken.

 

Egyéb hasonló állások Önnek
Talent Sourcer (HR) Trainee

HAYS Hungary Kft.

ResponsibilitiesWriting and advertising jobs ...
Budapest


HR gyakornok (Talent Sourcing területre)

HAYS Hungary Kft.

HR Gyakornokokat keresünk a Hays Hungary-hez Ta...
Budapest


Recruitment Manager

HAYS Hungary Kft.

Your new company We are looking for a Recruitm...
Budapest