Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Ügyfélszolgálati munkatárs


  • A hirdetés 310 napja lejárt

Feladatok:

Beérkező ügyfélhívások kezelése:

·         Általános információ biztosítása a Pénztár termékeiről, kondícióiról

·         Konkrét információ és ügyintézés biztosítása az ügyfél szerződésével kapcsolatban

·         Reklamációkezelés

Személyes ügyfélkiszolgálás:

·         Személyes ügyfélszolgálati  irodánkban az ügyfelek fogadása és kiszolgálása, valamint az ezzel kapcsolatos adminisztráció ellátása

Írásos megkeresések kezelése:

·         Beérkező e-mailek megválaszolás és adminisztrálása, chat-en érkező megkeresések kezelése

·         online felületen beérkező kérdések megválaszolása”

Kimenő ügyfélhívások kezdeményezése:

·         Kizárólag a meglévő ügyfélkör felkeresése segítségnyújtás, illetve szolgáltatások ajánlása, értékesítése céljából

Egyéb, a fentiekkel kapcsolatos adminisztrációs feladatok végrehajtása

Elvárás

·         Felsőfokú végzettség

·         Releváns ügyfélszolgálati tapasztalat

·         Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (Excel, Word)

·         Kiemelten jó szóbeli kommunikációs készségek

·         Rugalmasság, pontos munkavégzés

·         Értékesítői képesség és hozzáállás

 

 

Munkába állás feltétele:

·         Erkölcsi bizonyítvány kiváltása (a jelenlegi jogszabályok alapján díjmentes)

Értékelt kvalitások

         Angol nyelvismeret előnyt jelent

Amit nyújtunk

·         Versenyképes jövedelem

·         Béren kívüli juttatások

·         Azonnali kezdési lehetőség

·         Határozatlan idejű munkalehetőség

Helyek Budapest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Szükséges iskolai végzettség Főiskolai végzettség
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
HR gyakornok

Mind-Diák Szövetkezet

Az Avis Budget Group a világ piacvezető autóköl...
Budapest


Műszaki szaktanácsadó - INTS/14/61

INT-Solution Üzleti Tanácsadó Kft.

Nemzetközi gyártó és kereskedelmi partnerünkhöz...
Pest


German Speaking Service Coordinator - INTS/14/62

INT-Solution Üzleti Tanácsadó Kft.

German Speaking Service Coordinator – INTS/14/6...
Budapest