Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Ügyfélszolgálati munkatárs német felsőfokú és kommunikációképes angol nyelvtudással


  • A hirdetés 405 napja lejárt

Az NI Hungary Kft. Service Center Order Management csapata az NI európai értékesítési irodáinak nyújt szolgáltatást a vevői rendelések feldogozásának területén minden európai nyelven. A megrendelések feldolgozása elsősorban adminisztratív tevékenység, de emellett bizonyos esetekben telefonos vevői kapcsolatfelvétellel is jár, ha a vevői rendelésről hiányoznak információk. 

 

Főbb feladatok:

  • Megrendelések feldolgozása
  • Hiányosan vagy hibásan beérkező információk kiszűrése és eszkalálása az irodák/vevők felé 
  • Telefonos vevői kapcsolatfelvétel, amennyiben a vevői rendelésről hiányoznak bizonyos információk
  • Kapcsolattartás a partnerirodák munkatársaival és más társosztályokkal
  • Felmerülő kérdések és problémák megoldása
  • Az adatbázis frissítése, karbantartása
  • Folyamatok fejlesztése és projektekben való részvétel

Ezen felül egyéb feladatköreink:

  • Rendelések utólagos módosítása
  • Vevői termékek javításának, kalibrációjának koordinálása
  • Külföldi kereskedelmi irodáink által belső használatra igényelt NI termékek könyvelése
  • Egyedi vevői igények ügyintézése, speciális szerződések kezelése (kiemelt ügyfelek, nagy értékű rendelések, NI termékekhez kapcsolódó egyedi szolgáltatások)
  • Marketing tevékenységekhez szükséges szóróanyagok beszerzésének koordinálása

 Elvárások:

  • - német és angol nyelvtudás 
  • - kitűnő kommunikációs készség mind szóban és írásban
  • - MS Excel és MS Word alapos ismerete
  • - nyitottság az új dolgokra
  • - önállóság
  • - precizitás
  • - jó csapatjátékos

Amit kínálunk számodra:

  • Stabil és dinamikusan fejlődő munkahely
  • Idegen nyelvek napi szintű használata
  • Lehetőség a folyamatos fejlődésre
  • Inspiráló, kellememes munkakörnyezet
  • Családbarát munkahely műszakok nélkül
  • Rugalmas munkaidő
Helyek Borsod-Abaúj-Zemplén
Hajdú-Bihar
Jász-Nagykun-Szolnok
Szabolcs-Szatmár-Bereg
Kategória Asszisztencia / Adminisztráció
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Elvárt nyelvtudás Angol, Német
Egyéb hasonló állások Önnek
Raktáros

Trenkwalder Kft

Autóalkatrészekkel foglalkozó partnercégünk Szi...
Budapest


Üzemeltetési és karbantartási munkatárs

Trenkwalder Kft

Jelentkezzen önéletrajzával nemzetközi háttérre...
Budapest


Kárügyintéző

Trenkwalder Kft

Partnercégünk, Magyarország egyik piacvezető bi...
Budapest