Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Ügyfélszolgálati munkatárs - diákmunka

PROHUMAN
 
Hozzáadva: 2017.04.26.
Hirdetés azonosító: 871242

Román felsőfokú nyelvtudással, ügyfélkapcsolati (call center) munkatárs kerestetik.

Ügyfélszolgálati munkatárs - diákmunka

Feladatok:
  • telefonos segítségnyújtás, bejövő hívások kezelése,
  • ügyféladat kezelés, foglalások készítése, tájékoztatás,
  • foglalás típusú bejövő hívások kezelése, ügyfélkapcsolati menedzsment,
  • back office teendők, kevesebb, mint 5 perc hívás utáni adminisztráció (pl. hívás után eredmény, rögzítése, ügyféladat kezelés, email kezelés, szükség esetén panaszkezelés),
  • kérés esetén: napi, heti, havi kampány alapú riport.
Elvárások:
  • aktív nappali tagozatos hallgatói jogviszony,
  • ügyfélorientált, sikeralapú látásmód, rugalmas és nyitott gondolkodás,
  • kiváló szervező és fontosság észrevevő készség, pontos munka,
  • kiváló kommunikációs készségek úgy szóban, mint írásban, szóbeli telefonbeszélgetésben magabiztos,
  • alap számítógépes ismeretek (Windows felhasználói ismerete, Office, Outlook, stb),
  • folyékony román és középfokú angol,
  • egyéb nyelvismeret előny, ha van a következőkből: Német, Francia, Olasz, Macedón, Bulgár, Spanyol, Katalán, Szerb.
Amit kínálunk:
  • tréning: ügyfélszolgálati ismeretek
Munkavégzés helye:
  • Budapest
Egyéb:
  • Munkaidő:
  • heti 20 óra rugalmas, saját beosztás szerint,
  • munkába állás a tréning utáni vizsgát teljesítve
  • Munkavégzés helye:
  • Budapest XIII. kerület
Kapcsolat:
Amennyiben pozíciónk felkeltette érdeklődésed, kérlek, küldd el önéletrajzod a nyelv megjelölésével, a E-mail cím megjelenítése e-mail címre, e-mailed tárgya legyen: ROM-ÜGY!

Egyéb hasonló állások Önnek
Investment Product Controller

Randstad Hungary Kft.

If you are interested in the controlling of cap...
Budapest


Kárrendezés, kontroll és fejlesztési vezető

Randstad Hungary Kft.

Partnerünk az alapítása óta eltelt két évtized ...
Budapest


GERMAN speaking Collection Specialist - part time

Randstad Hungary Kft.

You are a bright talent with excellent communic...
Budapest