Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Ügyfélszolgálati Kapcsolattartó


  • A hirdetés 673 napja lejárt

 

Négy fős ügyfélszolgálati csapatunkba

Ügyfélszolgálati Kapcsolattartó

pozícióba keresünk most új kollégát.

Várjuk jelentkezésedet, ha az alábbiak kihívást jelentenek számodra!


Milyen feladatokra számíthatsz?

  • egy már meglévő, ingatlanirodákból álló ügyfélkör felmerülő problémáinak orvoslása telefonon és emailben úgy, hogy az ügyfél elégedett legyen a válasszal,
  • ügyfeleinknek további szolgáltatások értékesítése telefonon, számukra rendszerhasználat oktatása,
  • alkalmanként személyes ügyfélkezelés az irodában, számlázás támogatása,
  • szoros együttműködés a kollégákkal és a társosztályokkal,
  • adminisztráció, CRM használat.

 

Milyen az ügyfélszolgálatosok munkája?

  • változatos, nálunk a legtöbb hívás és email különböző témájú,
  • sok kérdésre nincs standard válaszunk, mindenkinek személyre szabott választ adunk,
  • összetett, mert miközben levelet fogalmazunk, megcsörrenhet a telefon és érkezhet szolgáltatást befizetni egy ügyfél,
  • nagy, online rendszereket működtetünk, amiket folyamatosan fejlesztünk, ezért mi is nap mint nap tanulunk.

 

Téged várunk a csapatba, ha …

  • szerinted az ügyfélszolgálatos legfontosabb dolga, hogy az ügyfél elégedett legyen,
  • szeretsz értékesíteni, meglévő ügyfeleknek értéknövelő szolgáltatásokat eladni,
  • van már minimum két év tapasztalatod panaszkezelésben,
  • kiválóan fogalmazol szóban és írásban,
  • türelmes és kitartó vagy,
  • kihívásnak tartod nagy és komplex rendszerek megtanulását,
  • ügyesen kezeled az Excelt.

 

Mit kínálunk mi?

  • ismert, piacvezető portállal dolgozhatsz,
  • együttműködő, befogadó csapat tagja lehetsz,
  • munkarended minden nap 9-től 17 óráig tart majd,
  • kreatív munkakörnyezetben végezheted munkád.

 

A kiválasztási folyamat várhatóan két körös lesz, melynek során szakmai feladatok várnak majd Rád.

Jelentkezz hozzánk, ha a fentiek alapján úgy gondolod, hogy szívesen dolgoznál nálunk!

Egyéb hasonló állások Önnek
Munkaerő kiválasztási koordinátor

Work Force Kft.

Ha szeretsz emberekkel foglalkozni, utazni, pre...
Magyarország


Külkereskedelmi asszisztens

Work Force Kft.

Multinacionális FMCG területén tevékenykedő par...
Magyarország


Ügyviteli és belső értékesítési munkatárs

Trenkwalder Kft

Gépészeti szigetelőanyagok gyártásával foglalko...
Budapest