Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Ügyfélszolgálati Asszisztens – határozott idejű


  • A hirdetés 848 napja lejárt

Ügyfélszolgálati Asszisztens – határozott idejű


Feladatok:

  • Az ügyfélszolgálati funkciók ellátása, az ügyfelek fogadása és kiszolgálása
  • A szolgáltatáshoz kapcsolódó üzemeltetési funkciók ellátása
  • Házipénztár kezelése, kimenő számlák kiállítása, bejövő számlák iktatása, ellenőrzése, kezelése
  • Könyvelővel történő kapcsolattartás, ügyintézés
  • Az előfizetői adatok és befizetések nyilvántartásának ellenőrzése, illetve a programkezeléssel kapcsolatos hibák feltárása.
  • Számlázáshoz kapcsolódó hibalisták lekérése, ellenőrzése
  • Befizetések feldolgozása, folyamatos egyeztetése, naprakész beérkeztetésének ellenőrzése
  • Folyamatos kapcsolattartás a kihelyezett telefonos ügyfélszolgálatunkkal, és a társosztályokkal
  • Előfizetői szerződések megkötése
  • Előfizetői reklamációkezelés
  • Ügyfelek tájékoztatása, adategyeztetés írásban, és telefonon
  • Napi, heti és havi riportok futtatása,
  • Nyomdai, postai, e-számla, Call Center havi elszámolások leellenőrzése, mennyiségek validálása
  • Egyéb ad hoc jellegű feladatok 

Munkakör ellátásával kapcsolatos általános elvárások

  • Középiskolai végzettség
  • Ügyfélszolgálati munkában való jártasság
  • Számlázási rendszerekben, koordinációjában gyakorlati tapasztalat
  • Szervező, koordináló képesség,
  • Kapcsolatteremtő képesség,
  • Ellenőrzőképesség, precízitás
  • Intenzív, magas szintű PC felhasználói jártasság (Word, Excel, Power Point, Internet)
  • A szakterület munkafegyelmének betartása
  • Az ügyfelekkel udvarias kapcsolattartás és segítőkészség
  • Stressz,- és monotonitástűrő képesség
  • Alapfokú angol nyelv ismerete

Munkavégzés helye: Budapest III. kerület

Szerződés jellege: határozott idejű, teljes munkaidőben (napi 8 óra)

Jelentkezés módja: Fényképes önéletrajzát a bérigény megjelölésével kérjük juttassa el az alábbi e-mail címre.

Helyek Pest
Budapest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Asszisztencia / Adminisztráció
Minimális tapasztalat 1 év
Szükséges iskolai végzettség Szakközépiskola
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő, Határozott idejű
Elvárt nyelvtudás Angol
Egyéb hasonló állások Önnek
Raktáros

Trenkwalder Kft

Multinacionális élelmiszeriparban tevékenykedő ...
Csongrád, Csongrád


Csomagoló

Trenkwalder Kft

 Jászberényi termelő partnerünk részére munkatá...
Jász-Nagykun-Szolnok


Targoncás

Trenkwalder Kft

Farmosi termelő vállalt keres dolgozókat az alá...
Jász-Nagykun-Szolnok