www.cvonline.hu

Ügyfélszolgálati Asszisztens – határozatlan idejű


  • Company_icon Mobil Adat Kft.
  • Location_icon Pest, Budapest
  • Mentés
  • Ez az álláshirdetés 4 napon belül lejár

Az online pénztárgépek adatkommunikációs szolgáltatásában piacvezető vállalkozásként az elmúlt öt évben az M2M technológia éllovasává váltunk.
Fiatal csapatunkba új munkatársat keresünk!
Csatlakozz hozzánk te is, hogy nyitott és kreatív gondolkodásmódoddal, innovatív ötleteiddel tovább fejlődhessünk, és megtarthassuk piacvezető helyünket!

A Mobil Adat Kft. munkatársat keres az alábbi munkakörbe:

Ügyfélszolgálati Asszisztens – határozatlan idejű

Feladatok:

  • Az ügyfélszolgálati funkciók ellátása, az ügyfelek fogadása és kiszolgálása
  • A szolgáltatáshoz kapcsolódó üzemeltetési funkciók ellátása
  • Házipénztár kezelése, kimenő számlák kiállítása, bejövő számlák iktatása, ellenőrzése, kezelése
  • Könyvelővel történő kapcsolattartás, ügyintézés
  • Az előfizetői adatok és befizetések nyilvántartásának ellenőrzése, illetve a programkezeléssel kapcsolatos hibák feltárása
  • Számlázáshoz kapcsolódó hibalisták lekérése, ellenőrzése
  • Befizetések feldolgozása, folyamatos egyeztetése, naprakész beérkeztetésének ellenőrzése
  • Folyamatos kapcsolattartás a kihelyezett telefonos ügyfélszolgálatunkkal, és a társosztályokkal
  • Előfizetői reklamációkezelés
  • Ügyfelek tájékoztatása, adategyeztetés írásban, és telefonon
  • Napi, heti és havi riportok futtatása
  • Nyomdai, postai, e-számla, Call Center havi elszámolások leellenőrzése, mennyiségek validálása
  • Egyéb ad hoc jellegű feladatok

Munkakör ellátásával kapcsolatos általános elvárások:

  • Középiskolai végzettség
  • Ügyfélszolgálati munkában való jártasság
  • Számlázási rendszerekben, koordinációjában gyakorlati tapasztalat
  • Ellenőrzőképesség, precizitás
  • Intenzív, magas szintű PC felhasználói jártasság (Word, Excel, Power Point, Internet)
  • A szakterület munkafegyelmének betartása
  • Az ügyfelekkel udvarias kapcsolattartás és segítőkészség
  • Stressz,- és monotonitástűrő képesség
  • Alapfokú angolnyelv ismerete

Előny:

  • angol közép,- vagy felsőfokú ismeret
  • pályázatírásban való jártasság

Munkavégzés helye: Budapest III. kerület
Szerződés jellege: határozatlan idejű, teljes munkaidőben (napi 8 óra)
Jelentkezés módja: Fényképes önéletrajzát a bérigény megjelölésével kérjük juttassa el a lenti e-mail címre.

Helyek Pest
Budapest
Kategória Asszisztencia / Adminisztráció > Adminisztrátor, Ügyintéző
Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás > Ügyfélszolgálati munkatárs
Minimális tapasztalat 1 év
Szükséges iskolai végzettség Középiskola
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő, Határozatlan idejű
Elvárt nyelvtudás Angol
Egyéb hasonló állások Önnek
Asszisztens

CSL Plasma Kft.

A CSL Plasma egyike a világ azon vezető plazmag...
Hajdú-Bihar, Debrecen


DIÁK ÜGYFÉLSZOLGÁLATI ASSZISZTENS - BUDAPEST

Work Force Kft.

Dolgozz suli mellett napi 4 órában, hogy idő és...
Budapest, IX. kerület, Pest


MANAGER ASSZISZTENS

BIOTECH GmbH Magyarországi Fióktelep

Biotech GmbH Magyarországi Fióktelepe Nemzetköz...
Budapest, Pest, Diósd