Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Ügyfélkapcsolati ügyintéző


  • A hirdetés 667 napja lejárt

Az Ellerton Call Centers Kft. partnere a hazai villamos-energia piac meghatározó szereplője, Magyarország egyik legjelentősebb villamos-energetikai társaságcsoportjának tagja.

Az alábbi pozícióra keresünk új munkatársakat azonnali munkakezdéssel Budapestre:

Ügyfélkapcsolati ügyintéző


A munkatárs fő feladatai:

  • telefonon beérkező ügyfélmegkeresések fogadása, kezelése elsősorban szóban, szükség esetén írásban történő rögzítése, ill. megválaszolása
  • szoros együttműködés ügyfélkezelésben érintett társ területek munkatársaival
  • egyedi, ill. formalevelek készítése, kiküldése, adminisztrálása
  • adatrögzítés, adatmódosítás, adatkezelés az alkalmazott rendszerekben

Elvárások:

  • MS Office felhasználói szintű ismerete (Word, Excel magabiztos használata elengedhetetlen! (a kiválasztási folyamatban mérjük)
  • ügyfélkezelésben szerzett tapasztalat (szóban és írásban egyaránt)
  • legalább középfokú iskolai végzettség (érettségi bizonyítvány)
  • ügyfélközpontú magatartás, szemléletmód
  • kiváló szóbeli kommunikáció, üzleti, ügyfélszolgálati szókincs
  • logikus, analitikus gondolkodás, lényeglátás
  • monotonitástűrés
  • önállóság, pontos, precíz munkavégzés
  • jó együttműködési képesség, rugalmasság, terhelhetőség

Előnyt jelent:

  • energia kereskedőnél /szolgáltatónál szerzett tapasztalat

  • call center tapasztalat

  • számlázási ismeretek

Amit kínálunk:

  • fix alapbér + cafetéria + bónusz
  • pozitív munkahelyi légkör, dinamikus, fiatalos csapat
  • alapos szakmai felkészítés, belső továbbképzések
  • támogató vezetés
  • jól felszerelt, kulturált irodai környezet

Egyéb információ:

  • határozatlan idejű munkaszerződés, hosszú távú együttműködés

Munkavégzés helye: Budapest

Munkaidő: Teljes munkaidő (napi 8 óra)

Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődését, kérjük, juttassa el szakmai önéletrajzát, motivációs levelét bérigénye megjelölésével az alábbi e-mail címre.

Helyek Pest
Budapest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Minimális tapasztalat 1 év
Szükséges iskolai végzettség Szakközépiskola
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
Investment Product Controller

Randstad Hungary Kft.

If you are interested in the controlling of cap...
Budapest


Kárrendezés, kontroll és fejlesztési vezető

Randstad Hungary Kft.

Partnerünk az alapítása óta eltelt két évtized ...
Budapest


GERMAN speaking Collection Specialist - part time

Randstad Hungary Kft.

You are a bright talent with excellent communic...
Budapest