Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Ügyfélkapcsolati ügyintéző


  • A hirdetés 788 napja lejárt

Az Ellerton Call Centers Kft. partnere a hazai villamos-energia piac meghatározó szereplője, Magyarország egyik legjelentősebb villamos-energetikai társaságcsoportjának tagja.

Az alábbi pozícióra keresünk új munkatársakat azonnali munkakezdéssel Budapestre:

Ügyfélkapcsolati ügyintéző


A munkatárs fő feladatai:

  • telefonon beérkező ügyfélmegkeresések fogadása, kezelése elsősorban szóban, szükség esetén írásban történő rögzítése, ill. megválaszolása
  • szoros együttműködés ügyfélkezelésben érintett társ területek munkatársaival
  • egyedi, ill. formalevelek készítése, kiküldése, adminisztrálása
  • adatrögzítés, adatmódosítás, adatkezelés az alkalmazott rendszerekben

Elvárások:

  • MS Office felhasználói szintű ismerete (Word, Excel magabiztos használata elengedhetetlen! (a kiválasztási folyamatban mérjük)
  • ügyfélkezelésben szerzett tapasztalat (szóban és írásban egyaránt)
  • legalább középfokú iskolai végzettség (érettségi bizonyítvány)
  • ügyfélközpontú magatartás, szemléletmód
  • kiváló szóbeli kommunikáció, üzleti, ügyfélszolgálati szókincs
  • logikus, analitikus gondolkodás, lényeglátás
  • monotonitástűrés
  • önállóság, pontos, precíz munkavégzés
  • jó együttműködési képesség, rugalmasság, terhelhetőség

Előnyt jelent:

  • energia kereskedőnél /szolgáltatónál szerzett tapasztalat
  • call center tapasztalat
  • számlázási ismeretek

Amit kínálunk:

  • fix alapbér + cafetéria + bónusz
  • pozitív munkahelyi légkör, dinamikus, fiatalos csapat
  • alapos szakmai felkészítés, belső továbbképzések
  • támogató vezetés
  • jól felszerelt, kulturált irodai környezet

Egyéb információ:

  • határozatlan idejű munkaszerződés, hosszú távú együttműködés

Munkavégzés helye: Budapest

Munkaidő: Teljes munkaidő (napi 8 óra)

Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődését, kérjük, juttassa el szakmai önéletrajzát, motivációs levelét bérigénye megjelölésével az alábbi e-mail címre.

Helyek Budapest
Pest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Asszisztencia / Adminisztráció
Minimális tapasztalat 1 év
Szükséges iskolai végzettség Szakközépiskola
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
Senior Compliance Controller

Exact Solutions Kft.

Our prestigious multinational partner is search...
Budapest


Applikációs mérnök

Hire-One Kft.

   Legyünk együtt sikeresek!Autóipari termékeke...
Oroszlány, Székesfehérvár, Veszprém, Veszprém


Gyakornok - szerszámgyártás logisztikai támogatása

AUDI HUNGARIA Zrt.

Az Audi Hungaria szerszámgyára a présszerszámok...
Győr