Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Ügyfélkapcsolati referens 
Trenkwalder Kft
Hozzáadva: 2017.02.27.  
Jelentkezési határidő: 2015.06.03.  
Hirdetés azonosító: 935391  
lejárt

 

Trenkwalder Személyzeti Szolgáltató Kft energiaszolgáltató partnere számára keres munkatársat az alábbi pozícióba:


Ügyfélkapcsolati referens


Feladatok:

  • Hostess feladatok ellátása, ügyfelek fogadása, iratok fénymásolása iratkezelő rendszerbe
  • Írásos, személyes, telefonos ügyféligények kezelése
  • Aktív részvétel a szervezet munkájában, egyes szakmai feladatok teljes körű, önálló vitele, önálló ügyfélfogadás helyettesítés estén a fiók-iroda nyitás-zárás
  • Az ügyfelek számára a meghatározott szolgáltatások nyújtása
  • Az ügyfelek visszajelzéseinek gyűjtése, azok alapján javaslattétel a rendszerek ill. folyamatok javítására
  • Hátralékkal rendelkező ügyfelek telefonon és személyesen történő felkeresése, hátralékkal kapcsolatos ügykezelés
  • Ügyfélhívó rendeltetésszerű és korrekt kezelése
  • Információadás az irodát felkereső ügyfelek, partnerek részére, szükség esetén annak írásos továbbítása, a megkeresése átirányítása az központ felé
  • Személyesen érkező panaszok, megkeresések ügyintézése és dokumentálása
  • Az SZMSZ-ben rögzített ügyrendi, ügyviteli folyamatokból, tevékenységekből, utasításokból adódó

Elvárások:

  • Középfokú végzettség
  • Helyettesítés fiókirodákban
  • MS Office felhasználói szintű ismerete
  • B kategóriás jogosítvány
  • Saját gépjármű
  • Mobilitás
  • SAP, illetve idegen nyelv ismerete előny


Jelen hirdetésre való jelentkezéssel és pályázati anyagom elküldésével hozzájárulok a Trenkwalder Személyzeti Szolgáltató Kft. rendelkezésére bocsátott önéletrajzomban szereplő adatok kezeléséhez, adatbázisba történő felvételéhez, ill. megfelelő állásajánlat esetén - előzetes egyeztetés alapján - megbízójuknak való továbbításához. Tudomásul veszem, hogy az adatok adatbázisból való törlése vagy az adatok módosítása írásbeli kérésemre, a kérelem kézhezvételét követő 8 munkanapon belül történik. Az erre irányuló kérést az adatokat regisztráló irodának írásban kell eljuttatnom. Igazolom, hogy az általam megadott információk valósak.

Magán-munkaközvetítői ny. sz.: 29338/2000-0100
Munkaerő-kölcsönzői ny. sz.: 37961/2001-0100
Adatkezelés nyilvántartási száma NAIH-53813/2012.

{{if LINK }}

Egyéb hasonló állások Önnek
Nyugdíjbiztosítási specialista

AEGON Magyarország Általános Biztosító Zrt.

Az Aegon Magyarország Biztosító a pénzügyi pi...
Budapest, Fehérvári út, Magyarország, Budape...


Életbiztosítási specialista

AEGON Magyarország Általános Biztosító Zrt.

  Az Aegon Magyarország Biztosító a hazai élet...
Baranya, Somogy, Tolna, Pest, Hajdú-Bihar, S...


Takarító

Granpol Kft.

Stabil háttérrel rendelkező, esztergomi székhel...
Esztergom