Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Ügyfélkapcsolati referens (Sopron és környéke) 
Trenkwalder Kft
Hozzáadva: 2017.06.23.  
Jelentkezési határidő: 2015.03.23.  
Hirdetés azonosító: 912153  
lejárt

 

Trenkwalder Személyzeti Szolgáltató Kft energiaszolgáltató partnere számára keres munkatársat az alábbi pozícióba:


Ügyfélkapcsolati referens (Sopron és környéke)


Feladatok:

  • Hostess feladatok ellátása, ügyfelek fogadása, iratok fénymásolása iratkezelő rendszerbe
  • Írásos, személyes, telefonos ügyféligények kezelése
  • Aktív részvétel a szervezet munkájában, egyes szakmai feladatok teljes körű, önálló vitele, önálló ügyfélfogadás helyettesítés estén a fiók-iroda nyitás-zárás
  • Az ügyfelek számára a meghatározott szolgáltatások nyújtása
  • Az ügyfelek visszajelzéseinek gyűjtése, azok alapján javaslattétel a rendszerek ill. folyamatok javítására
  • Hátralékkal rendelkező ügyfelek telefonon és személyesen történő felkeresése, hátralékkal kapcsolatos ügykezelés
  • Ügyfélhívó rendeltetésszerű és korrekt kezelése
  • Információadás az irodát felkereső ügyfelek, partnerek részére, szükség esetén annak írásos továbbítása, a megkeresése átirányítása az központ felé
  • Személyesen érkező panaszok, megkeresések ügyintézése és dokumentálása
  • Az SZMSZ-ben rögzített ügyrendi, ügyviteli folyamatokból, tevékenységekből, utasításokból adódó feladatok helyi alkalmazásának betartása
  • Értékesítés növelése, piac megtartása

Elvárások:

  • Középfokú végzettség
  • Helyettesítés fiókirodákban
  • MS Office felhasználói szintű ismerete
  • B kategóriás jogosítvány
  • Mobilitás
  • SAP, illetve idegen nyelv ismerete előny

 



Jelen hirdetésre való jelentkezéssel és pályázati anyagom elküldésével hozzájárulok a Trenkwalder Személyzeti Szolgáltató Kft. rendelkezésére bocsátott önéletrajzomban szereplő adatok kezeléséhez, adatbázisba történő felvételéhez, ill. megfelelő állásajánlat esetén - előzetes egyeztetés alapján - megbízójuknak való továbbításához. Tudomásul veszem, hogy az adatok adatbázisból való törlése vagy az adatok módosítása írásbeli kérésemre, a kérelem kézhezvételét követő 8 munkanapon belül történik. Az erre irányuló kérést az adatokat regisztráló irodának írásban kell eljuttatnom. Igazolom, hogy az általam megadott információk valósak.

Magán-munkaközvetítői ny. sz.: 29338/2000-0100
Munkaerő-kölcsönzői ny. sz.: 37961/2001-0100
Adatkezelés nyilvántartási száma NAIH-53813/2012.

Egyéb hasonló állások Önnek
Quantitative model auditor

Exact Solutions Kft.

PartnerOur partner is a global financial servic...
Budapest


Telefonos behajtási munkatárs

Trenkwalder Kft

Banki szektorban tevékenykedő partnerünk számár...
Budapest


SD Manager

Hire-One Kft.

 Legyünk együtt sikeresek!   Autóipari termékek...
Veszprém, Veszprém, Tatabánya, Győr