Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Ügyfélkapcsolati munkatárs


  • A hirdetés 313 napja lejárt

 

Nemzetközi, területén piacvezető, operatív lízinggel foglalkozó partnercégünk bővülő csapatába keresünk új munkatársat a következő pozícióba

Ügyfélkapcsolati munkatárs

 

Feladatok:

  • Kapcsolattartás a saját felelősségi körébe tartozó, dedikált vállalati ügyfelekkel telefonon és e-mail-en keresztül;
  • A meglévő ügyfelekkel kapcsolatban valamennyi kérés, reklamáció, adatszolgáltatási igény ellátása;
  • Aktív részvétel ajánlatadási, szerződéskötési folyamatokban, tendereken;
  • A teljes ajánlatadási folyamat nyomon követése, az ügyfél visszajelzései alapján a szükséges módosítások elkészítése, jóvá hagyatása;
  • Ügyféladatok aktualizálása, szerződések módosítása;
  • Reklamációk, vevői számlaügyletekkel kapcsolatos panaszok kezelése;
  • A szolgáltatáshoz kapcsolódó törvények, rendeletek változásának nyomon követése, ügyfelek értesítése;
  • Riportok, kimutatások készítése, a vezetői döntéshozatal támogatása; 
  • Kapcsolattartás, egyeztetés a Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzserrel, társterületekkel.

 

Elvárások:

  • Felsőfokú végzettség, ideálisan gazdasági szakirányon;
  • Legalább 1-2 év multinacionális környezetben szerzett tapasztalat ügyfélkapcsolati, ügyfélszolgálati területen;
  • Aktív, legalább középfokú angol nyelvtudás elengedhetetlen;
  • Haladó szintű Excel ismeret (függvények, képletek);
  • Kiváló kommunikációs képesség, precíz munkavégzés.

 

Amit kínálunk:

  • Versenyképes juttatási csomag;
  • Stabil céges háttér, multinacionális környezet;
  • Összetett, kihívást jelentő szakmai feladatok, fejlődési lehetőség.

 

Munkavégzés helye:

  • Budapest

 

Amennyiben az álláslehetőség felkeltette érdeklődését, és megfelel az elvárásoknak, kérjük, küldje el angol nyelvű önéletrajzát a megadott e-mail címre.

 

Egyéb hasonló állások Önnek
Investment Product Controller

Randstad Hungary Kft.

If you are interested in the controlling of cap...
Budapest


Kárrendezés, kontroll és fejlesztési vezető

Randstad Hungary Kft.

Partnerünk az alapítása óta eltelt két évtized ...
Budapest


GERMAN speaking Collection Specialist - part time

Randstad Hungary Kft.

You are a bright talent with excellent communic...
Budapest