Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

 

Az OTP Csoport a magyarországi és közép-európai térség meghatározó gazdasági szereplőjeként 9 országban, több mint 1500 bankfiókban, a legmodernebb elektronikus csatornákon és széleskörű partneri hálózatán nyújt közel 12,2 millió ügyfél számára pénzügyi szolgáltatásokat. Ambiciózus célkitűzéseink eléréséhez olyan munkatársakra van szükségünk, akik motiváltak a közös sikerben, képesek a fejlődésre egy komplex, folyamatosan növekvő igényeket támasztó környezetben.

Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs

Feladatok:

 

Az OTP Bank Nyrt. Elektronikus Banki Igazgatósága

budapesti Call Centere megszakítás nélküli munkarendbe

 Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs

munkakör betöltésére munkatársakat keres.

 

Főbb feladatok:

  • Telefonon bejelentkező ügyfelek színvonalas és szakszerű kiszolgálása, információnyújtás – ügyfélkezelés
  • Ügyfél-igény alapú termékajánlás, telefonos értékesítés
  • bankkártyával kapcsolatos ügyintézés, segítségnyújtás
  • kapcsolattartás társbankokkal, nemzetközi kártyatársaságokkal

Az általunk keresett munkatárs:

  • Érettségivel rendelkezik
  • Felhasználói szintű számítástechnikai ismerettel rendelkezik (Word, Excel)
  • Ügyfélorientált, türelmes, nyitott, sikerorientált és teljesítmény-centrikus személyiség
  • Fontos jellemzője a jó kommunikációs készség és ügyfélközpontúság, monotónia-tűrés
  • Kitartás és értékesítési készség
  • Rugalmas és nagy teherbírású
  • Kész a többműszakos munkavégzésre (beleértve a kora reggeli, késő esti és éjszakai munkavégzést is)
  • Megbízható, pontos munkavégzés jellemzi
  • Nyitott a folyamatos tanulásra, új ismeretek elsajátítására

A kiválasztásnál előnyt jelent:

  • Közgazdasági végzettség
  • Call Centerben és / vagy telefonos értékesítésben szerzett tapasztalat
  • Aktív, középfokú angolnyelv-tudás

Amit kínálunk:

  • dinamikusan fejlődő, biztos munkahely
  • teljesítményarányos jövedelem
  • szakmai fejlődési lehetőség
  • támogató munkahelyi légkör
  • színvonalas munkakörnyezet

Munkavégzés helye: Budapest IX. kerület

Akit keresünk:


Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás, Értékesítés / Kereskedelem, Bank / Biztosítás / Pénzintézet
Régió Pest
Budapest
Minimális tapasztalat -
Szükséges iskolai végzettség Középiskola
Vezetői engedély Nem szükséges
Munkaidő Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
Polish speaking AR Accountant

HAYS Hungary Kft.

Your new company Our multinational partner is l...
Budapest


Sourcing Specialist

HAYS Hungary Kft.

Your new company Our German multinational pharm...
Budapest


Master Data Services Team Lead

HAYS Hungary Kft.

Master Data Services Team Lead munkatársat kere...
Budapest