Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Telefonos operátor


  • A hirdetés 250 napja lejárt

Pénztárszolgáltató cégcsoportba keresünk

Ügyfélszolgálati munkatársat

azonnali kezdéssel!

 

Feladatok:

Beérkező ügyfélhívások kezelése:

·         Általános információ biztosítása a Pénztár termékeiről, kondícióiról

·         Konkrét információ és ügyintézés biztosítása az ügyfél szerződésével kapcsolatban

·         Reklamációkezelés

Személyes ügyfélkiszolgálás:

·         Személyes ügyfélszolgálati  irodánkban az ügyfelek fogadása és kiszolgálása, valamint az ezzel kapcsolatos adminisztráció ellátása

Írásos megkeresések kezelése:

·         Beérkező e-mailek megválaszolás és adminisztrálása, chat-en érkező megkeresések kezelése

·         online felületen beérkező kérdések megválaszolása”

Kimenő ügyfélhívások kezdeményezése:

·         Kizárólag a meglévő ügyfélkör felkeresése segítségnyújtás, illetve szolgáltatások ajánlása, értékesítése céljából

Egyéb, a fentiekkel kapcsolatos adminisztrációs feladatok végrehajtása

Elvárás

·         Felsőfokú végzettség

·         Releváns ügyfélszolgálati tapasztalat

·         Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (Excel, Word)

·         Kiemelten jó szóbeli kommunikációs készségek

·         Rugalmasság, pontos munkavégzés

·         Értékesítői képesség és hozzáállás

Munkába állás feltétele:

·         Erkölcsi bizonyítvány kiváltása (a jelenlegi jogszabályok alapján díjmentes)

 

Értékelt kvalitások

·         Angol nyelvismeret előnyt jelent

Amit nyújtunk

·         Versenyképes jövedelem

·         Béren kívüli juttatások

·         Azonnali kezdési lehetőség

·         Határozatlan idejű munkalehetőség

Helyek Budapest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Minimális tapasztalat 1 év
Szükséges iskolai végzettség Főiskolai végzettség
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
Mobilbankár – Budapest Europark fiók

UniCredit Bank Hungary Zrt.

Az UniCredit Bank Hungary Zrt. a Közép- és Kele...
Pest, Budapest


Mobilbankár – Budapest Boráros téri fiók

UniCredit Bank Hungary Zrt.

Az UniCredit Bank Hungary Zrt. a Közép- és Kele...
Pest, Budapest, Boráros tér, Magyarország, B...


Mobilbankár – Budapest Dunapláza fiók

UniCredit Bank Hungary Zrt.

Az UniCredit Bank Hungary Zrt. a Közép- és Kele...
Pest, Budapest