www.cvonline.hu
Technical Process Specialist / Project Coordinator 
IT Services Hungary Kft.
Hozzáadva: 2017.12.14.
Hirdetés azonosító: 1232138

FELADAT
  • Projektekben való támogatás nyújt a német szervezetben dolgozó alkalmazás- és projektmenedzsereknek
  • A kialakult folyamatirányítási struktúrán belül egészében felelős és számonkérhető az adott folyamat egyes lépéseinek teljesüléséért.
  • A céges irányelvekkel összhangban segít kialakítani az adott folyamat rövid és hosszú távú stratégiáját.
  • Proaktív módon vizsgálja és kiértékeli a folyamatot, az igénybevételének módját és időzítését.
  • Krízishelyzetekben is felügyeli és irányítja az adott folyamat napi tevékenységeit és támogatja a folyamat alapján dolgozó szolgáltatói területeket.
  • Felelős azért, hogy a szolgáltatás teljesítése az ügyfél szolgáltatási szerződésben rögzített elvárásainak megfelelően történjen és beleilleszkedjen a cég által meghatározott standardokba
  • Segíti a megoldócsoportokat az egyes szolgáltatás-nyújtási szerződésben foglalt vállalások teljesítésében és prezentál a menedzsmentnek az elért eredményekről
  • Az adott folyamattal összefüggő belső (rész-)projekteket vezet illetve részt vesz azokban.
  • Kisebb csapat szakmai koordinálását végezheti.
  • Tudását munkatársaival megosztja, betanításokat végez, minőségi elvárásokat közvetít az üzemeltetők felé (quality kit képzések, ügyfélspecifikus tudás átadása).
PROFIL
  • Felsőfokú informatikai tanulmányok
  • Legalább 3-5 év hasonló munkaküörben eltöltött tapasztalat
  • Folyékony angol nyelvtudás
  • ITIL ismerete

 

 


Jelentkezés - IT Services Karrieroldal
 

Kategória
IT / Informatika
Régió
Budapest
Egyéb hasonló állások Önnek
Change Coordinator(Technical Process Specialist)

IT Services Hungary Kft.

Validate the incoming change requests Open chan...
Budapest


Technical Process Specialist (Budapest)

IT Services Hungary Kft.

Aktív részvétel a change management napi tevéke...
Budapest


Technical Process Specialist ( Pécs )

IT Services Hungary Kft.

 Folyamatirányítási – incidens management – str...
Pécs