Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Szolgáltatásmenedzser


  • A hirdetés 482 napja lejárt

Az UniCredit Bank Hungary Zrt. a Közép- és Kelet-Európában legkiterjedtebb, több mint 3600 fiókból álló nemzetközi bankhálózatot működtető UniCredit Csoport magyarországi tagja.

Az UniCredit Bank Magyarországon kedvező feltételek mellett kínál átfogó, rugalmas pénzügyi termékeket és szolgáltatásokat magánszemélyeknek, kis- és középvállalkozásoknak és nagyvállalatoknak egyaránt.



Szolgáltatásmenedzser

Főbb feladatok

  • A Bank kiszervezési igényeinek menedzselése, a kiszervezési folyamat működtetése
  • Kiszervezési folyamatok koordinációja és monitorozása
  • Új kiszervezési, illetve visszaszervezési kezdeményezések implementálásának koordinálása, meglévő kiszervezett tevékenységekkel kapcsolatos változások kezelése
  • Részvétel a kiszervezett tevékenységet szolgáltatók kiválasztásában és a szerződéskötésben
  • Részvétel az adott kiszervezésre / kihelyezésre vonatkozó szolgáltatási szintek, valamint az azokhoz kapcsolódó KPI-ok kialakításában
  • Általános monitoring tevékenység az RTO-k által készített (szolgáltatási szint, pénzügyi, ügyfél-elégedettségi stb.) jelentések értékelésével, feldolgozásával
  • Kiszervezéshez kapcsolódó témakörökben fő referenciapontként való működés (pl. hatósági és belső ellenőrzések során)
  • A kiszervezett tevékenységek rendszeres kockázatértékelésének koordinálása a gazdaterület részvétele mellett
  • Összefoglaló riportolás kialakítása és rendszeres végrehajtása a kiszervezett / kihelyezett tevékenységek kapcsán a PWG részére
  • Cost-, igény- és portfolió-menedzsment folyamatok támogatása, szükség szerint helyettesítés keretében

Elvárások

  • szakirányú főiskolai, egyetemi végzettség (pénzügyi, közgazdasági, műszaki)
  • tanácsadói tapasztalat vagy
  • projekt- és programmenedzsment tapasztalat vagy
  • banki tevékenységek menedzselése során szerzett tapasztalat
  • MS Office alkalmazások felhasználói szintű ismerete
  • angol szakmai tárgyalóképes nyelvtudás

Előnyt jelent

  • speciális bankszakmai tanfolyamok (pl. bankmenedzsment)
  • projektekkel összefüggő jelentések összeállítása és értékelése

A munkakör betöltéséhez szükséges képességek

  • feladat-delegálás és -beszámoltatás
  • feladat-végrehajtás ellenőrzése
  • hatékony, eredményes időgazdálkodás
  • célorientáltság
  • problémaelemzés és -kezelés
  • döntések hatékony előkészítése
  • priorizálási képesség
  • szakmai motiváltság, fejlődőképesség

Amit kínálunk

  • versenyképes fizetés
  • karrierlehetőség Európa egyik legnagyobb pénzintézeténél
  • hosszú távú stabil munkahely
  • fejlődési lehetőség

 

Amennyiben állásajánlatunk felkeltette érdeklődését, az alábbi linkre kattintva jelentkezhet.
Kérjük, jelentkezéskor Mozilla Firefox böngészőt használjon Karrieroldalunk eléréséhez.

Helyek Budapest
Kategória Bank / Biztosítás / Pénzintézet
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Elvárt nyelvtudás Angol
Egyéb hasonló állások Önnek
German Speaking Junior HR Support Specialist

Exact Solutions Kft.

Location:BudapestResponsibilities:Ensure timely...
Budapest


Desktop Administrator

Exact Solutions Kft.

About the company The american firm represents ...
Budapest


SALES GYAKORNOK (HR7665954X)

Get Work Trend Kft

SALES GYAKORNOK(HR7665954X) Úgy érzed ideje bei...
Pest, Budapest, II. kerület