Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Szegmens menedzser (lakosság)


  • A hirdetés 527 napja lejárt

Elkötelezettek vagyunk, hogy valamennyi munkatársunk megfelelő tiszteletet és megbecsülést kapjon munkája során, nyíltan és őszintén kommunikáljunk velük értékes és elismert szakértőként tekintve rájuk.

Szegmens menedzser (lakosság)

Az Erste Bank magyarországi cégcsoportja 1997 óta tagja az osztrák Erste Group-nak, Kelet-Közép Európa egyik legnagyobb pénzügyi szolgáltatójának, amely több mint 50 000 munkavállalójával 17 millió ügyfelet szolgál ki.
Az Erste Bank Hungary Zrt. a magyar bankpiac meghatározó szereplője, mérlegfőösszege szerint a második helyet foglalja el.
Leányvállalataival karöltve a pénzügyi szolgáltatások teljes skáláját lefedi. Tehetséges, képzett és lelkes munkatársaink segítségével testreszabott pénzügyi szolgáltatásokat nyújtunk minden ügyfélszegmens számára.

Erste Bank pályázatot hirdet

Szegmens menedzser (lakosság)

munkakör betöltésére.


Főbb feladatok

  • Közreműködik a lakossági szegmens piacfejlesztési célkitűzéseket támogató stratégiájának kidolgozásában, döntésre előkészítésében, megvalósításában;
  • Felelős a szegmensek állományi, bevételi, értékesítési adatainak rendszeres elemzéséért, értékeléséért;
  • Feladata a rendelkezésre álló felmérések, piackutatások és CRM adatok alapján az egyes szegmensek viselkedési szokásainak rendszeres elemzése, az így nyert insight-ok alapján termék és szolgáltatás javaslatok készítése, kampány javaslatok kidolgozása, akciók, aktivitások kezdeményezése és végrehajtása a társterületekkel együttműködve;
  • Kampány javaslatok kidolgozása, akciók, aktivitások, kezdeményezése és végrehajtása a társterületekkel együttműködve;
  • Kialakítja az egyes szegmensek igényein alapuló termékekhez, szolgáltatásokhoz, értékesítési folyamatokhoz és értékesítési csatornákhoz kapcsolódó marketing és egyéb támogató eszközöket;
  • Elkészíti és karbantartja a szegmentációval összefüggő belső kommunikációs és oktatási anyagokat.

Mit várunk?

Szakmai elvárások

  • Gazdasági felsőfokú végzettség;
  • Középfokú angol nyelvtudás;
  • Legalább 1 éves ügyfélszolgálati tapasztalat bankfiókban vagy banki Call Center területen;
  • Minimum 3 éves banki szegmens menedzsment, folyamatszervezés, termékfejlesztés, értékesítés támogatás vagy CRM területen szerzett gyakorlat.

Személyiségbeli elvárások

  • Értékesítési szemlélet, ügyfélorientácó;
  • Kiváló kommunikációs és interperszonális készség;
  • Elemző és problémamegoldó képesség;
  • Minőség tudatosság;
  • Precíz, pontos munkavégzés;
  • Proaktivitás;
  • Önálló munkavégzés;
  • Csapatszellem;
  • Célorientáltság, az elvárt eredmények határidőre történő megvalósítása.

Munkakör betöltése során előnyt jelent

  • Projekt munkában szerzett tapasztalat.

Állás adatai

Állás azonosító: 2377
Pozíció pontos megnevezés: Szegmens menedzser (lakosság)
Munkavégzés helye: Budapest
Szakterület: Termékfejlesztés/ Üzletfejlesztés
Munkaszerződés típusa: Határozatlan idejű
Napi munkaidő: Teljes munkaidő
Jelentkezési határidő: 2015.08.14.

Felkeltettük az érdeklődését?

Amennyiben állásajánlatunk felkeltette érdeklődését, várjuk jelentkezését karrierportálunkon keresztül:

Helyek Budapest
Pest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Marketing / Reklám / Média / PR
Asszisztencia / Adminisztráció
Bank / Biztosítás / Pénzintézet
Minimális tapasztalat 3 és 5 év között
Szükséges iskolai végzettség Főiskolai végzettség
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
POLISH speaking Customer Service Representative (Night Shift)

Sykes Közép-Európa Kft.

Sykes Enterprises, Incorporated is a family o...
Budapest


GPS termékmenedzser

AGRO-BÉKÉS Kft.

Az AGRO-BÉKÉS Kft. a CASE IH mezőgazdasági gépe...
Jász-Nagykun-Szolnok, Komárom-Esztergom, Nóg...


Swedish or Norwegian speaking Customer Service Representative

Sykes Közép-Európa Kft.

Sykes Enterprises, Incorporated is a family of ...
Budapest, XIII. kerület, Magyarország, Budap...