Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Support Manager


  • A hirdetés 1113 napja lejárt
Budapesti szoftverfejlesztő partnercégünk csapatába keresünk Support Managert.

Munkavégzés helye: Budapest

Feladat:
  • 4 fős üzemeltetői (2 fő rendszermérnök, 2 fő operator) csapat munkájának megszervezése és operatív koordinálása
  • Ügyeleti rend megszervezése és biztosítása
  • Dokumentációs és adminisztrációs fegyelem betartatása, dokumentációs rend fenntartása
  • Kapcsolattartás a munkáltató ügyfelének üzemeltetésért felelős front-office-ával
  • Kapcsolattartás hardver és szoftver szállító partnerekkel
  • Együttműködés a munkáltató egyéb szervezeti egységeivel (alkalmazás-fejlesztés, platform-fejlesztés, tartalom-kezelési fejlesztés, customer care fejlesztés)

Üzemeltetési tevékenységek:

    • A fő feladat a cég által fejlesztett, jelenleg európai és ázsiai szolgáltatási területen működő online Media broadcast rendszer üzemeltetése, adminisztrációja, alközpontok telepítése
    • 24 órás ügyelet (éjszaka és ünnepnap csak készenlét és reaktív tevékenység) biztosítása operátorok és rendszermérnökök által
    • Rendszer monitoring által észlelt, ill. eszkalált esetekre reakció
    • L2/L3-es vonalak performanciájának időszakos vizsgálata
    • Hálózati eszközök időszakos ellenőrzése
    • Logok időszakos átnézése
    • SQL jobok futásának vizsgálata
    • GeoIP adatbázis frissítése
    • Windows update, patch
    • Broadcast szerverek időszakos ellenőrzése
    • Hardver eszközök drivereinek időszakos frissítése
    • Rendszer teljesítményének időszakos vizsgálata és report készítése
    • Hardver és alapszoftver telepítés (távoli, helyszíni)
    • Telepítési dokumentáció és jegyzőkönyv elkészítése
    • Kapcsolattartás hardver és szoftver szállító partnerekkel


Képzettség típusa: Informatika

Tapasztalat:

Elvárás:

  • Felsőfokú iskolai végzettség, legalább 5 év munkatapasztalat
  • Angol szakmai dokumentációk olvasása, értése, írása, szóbeli és írásbeli kommunikáció
  • Következő számítógépes ismeretek: Windows Server, VMWare, Linux, Üzemeltetéshez használt script nyelvek, MS SQL Server, MySQL, Cisco, HP routerek, switchek, L2,L3 működés ismerete, Ticketing, helpdesk szoftverek ismerete, ITIL, Microsoft Operations Framework (MOF)

Egyéb információ:

  • A munkavégzés lehetséges alkalmazotti és alvállalkozói státuszban is
  • Munkavégzés helye: Budapest, 14. kerület


Nyelvismeret: Angol, középfokú szint

Egyéb: Budapesti szoftverfejlesztő partnercégünk csapatába keresünk Support Managert.

Jelentkezés: Szakmai önéletrajzát kérem küldje az E-mail cím megjelenítése címre. (e-mail: E-mail cím megjelenítése)

Pozíció azonosító: B09sm



Helyek Budapest
Kategória IT / Informatika
Egyéb hasonló állások Önnek
Ügyfélkapcsolati referens horvát nyelvtudással

Trenkwalder Kft

Multinacionális partnerünkhöz keresünk új kihív...
Budapest


Csomagoló

Trenkwalder Kft

Új, gyöngyösi gyáregységünkbe munkatársakat ker...
Heves, Heves


Minőségellenőr

Trenkwalder Kft

Gyöngyösi partnercégünk megbízásából, váltott 2...
Heves, Heves