Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Support Manager


  • A hirdetés 911 napja lejárt
Budapesti szoftverfejlesztő partnercégünk csapatába keresünk Support Managert.

Munkavégzés helye: Budapest

Feladat:
  • 4 fős üzemeltetői (2 fő rendszermérnök, 2 fő operator) csapat munkájának megszervezése és operatív koordinálása
  • Ügyeleti rend megszervezése és biztosítása
  • Dokumentációs és adminisztrációs fegyelem betartatása, dokumentációs rend fenntartása
  • Kapcsolattartás a munkáltató ügyfelének üzemeltetésért felelős front-office-ával
  • Kapcsolattartás hardver és szoftver szállító partnerekkel
  • Együttműködés a munkáltató egyéb szervezeti egységeivel (alkalmazás-fejlesztés, platform-fejlesztés, tartalom-kezelési fejlesztés, customer care fejlesztés)

Üzemeltetési tevékenységek:

    • A fő feladat a cég által fejlesztett, jelenleg európai és ázsiai szolgáltatási területen működő online Media broadcast rendszer üzemeltetése, adminisztrációja, alközpontok telepítése
    • 24 órás ügyelet (éjszaka és ünnepnap csak készenlét és reaktív tevékenység) biztosítása operátorok és rendszermérnökök által
    • Rendszer monitoring által észlelt, ill. eszkalált esetekre reakció
    • L2/L3-es vonalak performanciájának időszakos vizsgálata
    • Hálózati eszközök időszakos ellenőrzése
    • Logok időszakos átnézése
    • SQL jobok futásának vizsgálata
    • GeoIP adatbázis frissítése
    • Windows update, patch
    • Broadcast szerverek időszakos ellenőrzése
    • Hardver eszközök drivereinek időszakos frissítése
    • Rendszer teljesítményének időszakos vizsgálata és report készítése
    • Hardver és alapszoftver telepítés (távoli, helyszíni)
    • Telepítési dokumentáció és jegyzőkönyv elkészítése
    • Kapcsolattartás hardver és szoftver szállító partnerekkel


Képzettség típusa: Informatika

Tapasztalat:

Elvárás:

  • Felsőfokú iskolai végzettség, legalább 5 év munkatapasztalat
  • Angol szakmai dokumentációk olvasása, értése, írása, szóbeli és írásbeli kommunikáció
  • Következő számítógépes ismeretek: Windows Server, VMWare, Linux, Üzemeltetéshez használt script nyelvek, MS SQL Server, MySQL, Cisco, HP routerek, switchek, L2,L3 működés ismerete, Ticketing, helpdesk szoftverek ismerete, ITIL, Microsoft Operations Framework (MOF)

Egyéb információ:

  • A munkavégzés lehetséges alkalmazotti és alvállalkozói státuszban is
  • Munkavégzés helye: Budapest, 14. kerület


Nyelvismeret: Angol, középfokú szint

Egyéb: Budapesti szoftverfejlesztő partnercégünk csapatába keresünk Support Managert.

Jelentkezés: Szakmai önéletrajzát kérem küldje az E-mail cím megjelenítése címre. (e-mail: E-mail cím megjelenítése)

Pozíció azonosító: B09sm



Helyek Budapest
Kategória IT / Informatika
Egyéb hasonló állások Önnek
Információbiztonsági szakértő

OTP Bank NyRt.

Hardver-, szoftver- eszközök és eljárások teszt...
Budapest, Pest


C# fejlesztő

Cégnév elrejtése

Partnerünk egy szoftverfejlesztő cég, melynek e...
Budapest, Pest


PHP fejlesztő

Cégnév elrejtése

Magyarország meghatározó interaktív és multipla...
Budapest