Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

SPANISH SPEAKING CUSTOMER SERVICE TEAM LEADER (Ref: CS/ES/TL)

Avis Budget Group Business Support Centre Kft.
Frissítve : 2014.01.22.
Jelentkezési határidő: 2014.02.21.
Hirdetés azonosító: 742139
lejárt


The Avis Budget Group is a leading rent-a-car company in Europe, Africa and Asia. For our Service Centre operating in Budapest we are looking for a


SPANISH SPEAKING
CUSTOMER SERVICE TEAM LEADER
(Ref: CS/ES/TL)



TASKS:

  • Set team and individual goals and monitor the performance in order to reach company goals and SLAs and improve customer satisfaction
  • Support, develop and motivate team members
  • Build and maintain good relationships with the partner country and internally in the BSC
  • Constantly strive to improve own and team performance and processes
  • Ensure that both quality and productivity targets are met
  • Handle escalated and complex customer complaints
  • Keep processes description up to date
  • Back up the Service Delivery Manager

APPLY IF YOU:

  • Speak English and Spanish fluently
  • Have college or university degree
  • Have at least 2 years experience in Customer Service
  • Have at least 1 year people management experience
  • Have excellent organizations and prioritization skills
  • Are flexible and open minded

OUR OFFER:

  • State of the art working environment
  • Multicultural environment
  • Competitive salary
  • Attractive compensation package
  • Professional trainings
  • Young and enthusiastic team

If you are interested in the position please submit your application by loading it up to our database via our Career Site by clicking the following link.

 
Kategória
Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás, Szervezés / Menedzsment / Cégvezetés
Régió
Pest
Budapest
 
Egyéb hasonló állások Önnek
Data Scientist (Internal audit)

Exact Solutions Kft.

PartnerOur partner is a global financial servic...
Budapest


Gyakornok az IT innovációs labor és webfejlesztés területén

AUDI HUNGARIA Zrt.

Az Audi Hungaria szerves részeként működő infor...
Győr


Bérszámfejtő

Trenkwalder Kft

25 éves múlttal rendelkező partnercégünk számár...
Budapest