Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Service Transition - Knowledge and Change Manager (Pécs) 
IT Services Hungary Kft.
Hozzáadva: 2017.02.24.
Hirdetés azonosító: 974662
lejárt
FELADAT


Information and Communication Technology (ICT) connects people and markets worldwide! Deutsche Telekom is one of the leading international companies in ICT. With round about 235.000 employees in 50 countries, we provide innovative solutions to our clients.

T-Systems is one of the three successful brands of Deutsche Telekom. We serve large customers and multinational companies through our global infrastructure of data centers and networks. With the help of innovative technology we develop integrated solutions for connected life and work.

Let us together shape the world of tomorrow!


  • Egy német befektetési vállalat IT projektjeiben való részvétel
  • Az RfC teljességének felülvizsgálata
  • A changek osztályozása és értékelése
  • A tervezésben vagy a végrehajtásban történő változások elrendelése
  • Nyomon követi az egész folyamatot
  • A kommunikáció teljes körű koordinálása
  • Összehívja és vezeti a Change Advisory Board-ot
  • Más folyamatok koordinálása (Release management, Konfigurációs menedzsment)
  • Az információk összehangolása tervezett changek esetében
  • Az RFC elutasításának engedélyezését végzi a change coordinátorral együttműködve
  • A más changektől való függés felülvizsgálata
  • Összehívja az érintett CBA-tagokat
  • Biztonsági felülvizsgálat koordinálása, amennyiben szükséges elfogadja vagy elutasítja a change tervet
  • Szükséges engedélyek beszerzése
  • Jóváhagyja a changeket akkor is, ha az nem minden jóváhagyó által elfogadott
  • Az eredményeket kommunikálja minden érintett fél felé
  • Ellenőrzi a change eredményeit, ha szükséges felügyeli az egész folyamatot és javító intézkedéseket tesz
  • Irányítja a tudásmenedzsment folyamatokat
  • Tudásmenedzsment stratégia
  • Know-how transzfer
  • Információmenedzsment
  • Az ITIL által meghatározott „Knowledge and Change Manager” szerepet tölt be


  • Befejezett egyetemi tanulmányok (IT területen)
  • jó német nyelvtudás
  • ITIL ismeretek
  • Jó, ügyfélkapcsolatok terén hasznosítható IT ismeretek
  • 5+ év releváns tapasztalat

     

Előny:

  • Jó angol nyelvtudás
  • Megszerzett ITIL minősítés

 

 


- Barátságos légkör
- Folyamatos fejlődési lehetőség az IT és a nyelvek területén
- Karrierlehetőség
- Modern munkakörnyezet

 
PROFIL

Jelentkezés - IT Services Karrieroldal
 

Kategória
IT / Informatika
Régió
Pécs
Egyéb hasonló állások Önnek
Corporate Accounts Receivable Specialist

Randstad Hungary Kft.

Would you like to leave the SSC sector and work...
Budapest


Financial Account Manager

Randstad Hungary Kft.

Are you an expert in English and have a Finance...
Budapest


C/C++ Platform Engineer

Randstad Hungary Kft.

Our client is a global leader in providing cust...
Budapest