Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Service Desk csoportvezető angol nyelvtudással (Budapest) 
IT Services Hungary Kft.
Hozzáadva: 2017.11.14.
Hirdetés azonosító: 719645
lejárt
FELADAT

Feladatok

  • - Biztosítja, hogy az elvárt szolgáltatási szinteket (SLA) a csoport teljesítse.
  • - Kiosztja a feladatokat a közvetlen munkatársai számára, a feladatok elvégzését ellenőrzi, biztosítja a csoporttagok egyenletes leterheltségét.
  • - Erőforrásokat allokál (műszakbeosztás, szabadságolás, helyettesítési terv).
  • - Kevésbé tapasztalt munkatársak betanítását megszervezi, abban részt vesz.
  • - Javaslatot tesz teljesítménycélok kijelölésére.
  • - Továbbítja az üzemeltetési és más releváns üzleti információkat a csoport felé.
  • - Figyelemmel kíséri a csoport termelékenységét és üzemeltetési teljesítményét, és szükség esetén korrekciós lépéseket tesz
  • - Adott munkacsoport költségkeretének tervezésében részt vesz, annak betartásáért részfelelőssége van.
  • - Részt vesz a beosztottak teljesítményének értékelésében.
  • - Részt vesz új munkatársak kiválasztásában, javaslatot tesz elbocsátásra, előléptetésre.
  • - Segíti a csoport tagjainak egyéni fejlődését: meghatározza az alapteljesítményt és azonosítja a fejlődés hiányosságait; fejleszti a beosztottak műszaki ismereteit.

Elvárások

  • - Felsőfokú végzettség (közgazdasági vagy informatikai tanulmányok előnyt jelentenek)
  • - Tárgyalóképes angolnyelv-tudás, a német előny
  • - Min. 2 év service desk tapasztalat
  • - Széleskörű Win OS ismeretek
  • - SD alkalmazások és hálózati eszközök ismerete

 

 

Amit kínálunk

  • Fiatal és barátságos csapat
  • Folyamatos fejlődési lehetőség az informatika   és a nyelvek területén (párhuzamos német és angol nyelvhasználat), cégen   belüli előrelépési lehetőség
  • Ergonomikus, modern munkakörnyezet az   Tudásparkban

 

Jelentkezés módja

Kérünk, hogy magyar és angol nyelvű részletes   szakmai önéletrajzodat honlapunkon keresztül küldd el!

Link megjelenítése Állásajánlatok   menüpont

Keresés   állásazonosító alapján: 79452

PROFIL

Jelentkezés - IT Services Karrieroldal
 

Egyéb hasonló állások Önnek
Bér- és TB ügyintéző - Tatabánya

T-HR Kft.

Feladatkör:Ebben a munkakörben az Ön feladatai ...
Komárom-Esztergom, Tatabánya


Minőségirányítási mérnök - Tatabánya környéke

T-HR Kft.

Feladatkör:Ebben a munkakörben az Ön feladatai ...
Komárom-Esztergom, Tatabánya


Gyártástervező

Trenkwalder Kft

Gyártó partnercégünk számára keresünk munkatárs...
Tolna, Tolna