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Service Desk Agent - Budapest (Referenciaszám: BV-2097)

Man at Work Kft.

Hozzáadva: 2017.11.20.
Jelentkezési határidő: 2017.12.16.
Hirdetés azonosító: 1183875
 

Aufgaben:

  • Als IT Supporter sind Sie für den Anwendersupport rund um die IT zuständig.
  • Sie fungieren hierbei als zentrale Kontaktstelle für die Service- und Störungsannahme im IT-Umfeld und betreuen deutschlandweit alle Standorte im 1st Level Support.
  • Dabei analysieren Sie Hardware- und Software-Probleme und lösen per Remote-Zugriff auftretende Fehler - von technischen Problemen bis zu speziellen Unternehmensanwendungen.
  • Die Entgegennahme, Qualifizierung, Weiterleitung, Bearbeitung und Lösung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen dokumentieren Sie in unserem internen Ticketsystem.
  • Zu den täglichen Aufgaben gehören Administration und Support aller Endgerte wie Workstations, Laptops und Netzwerkkomponenten.

Qualifikation:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Leumundszeugnis
  • Offene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
  • Strukturiertes, selbständiges und zielgerichtetes Arbeiten sowie Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung
  • Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative sowie gute Teamfähigkeit
  • Ein hohes Maß an Engagement, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität

Das bieten wir:

  • Team aus hochmotivierten, netten Kolleginnen und Kollegen, die viel Spaß bei der Arbeit mitbringen.
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit an einem innovativen, internationalen Arbeitsplatz.
  • Durch regelmäßige Teamevents fördern wir die Motivation und Teamdynamik.
  • Durch kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten geben wir die Möglichkeit Ihre Ziele zu erreichen und sich fachlich und persönlich stetig weiterzuentwickeln.
  • Junges, aufgeschlossenes und engagiertes Team.

Arbeitsort:

Budapest

Profil unseres Partners:

Man at Work Humánszolgáltató és Személyzeti Tanácsadó Kft. sucht Arbeitkraft für seinen multinazionalen IT Service Partner.

Anmeldung:

Wenn Sie sich für diese Position interessieren, senden Sie Ihren ungarischen und deutschen Lebenslauf auf unsere e-mail Adresse mit Referenznummer: BV-2097. 

(Magán-munkaközvetítői nyilvántartási szám: 1237/2001.)
(Munkaerő-kölcsönzői nyilvántartási szám: 3440/2001.)
(Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-73314/2014.; NAIH-85575/2015.)
Kategória Asszisztencia / Adminisztráció, Adminisztrátor, Regisztrátor, IT / Informatika, Hardver tanácsadó, It asszisztens, Szoftver tanácsadó, Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás, Ügyfélszolgálati munkatárs
Régió Budapest
Pest
Minimális tapasztalat Tapasztalat nem szükséges
Szükséges iskolai végzettség Középiskola
Vezetői engedély Nem szükséges
Munkaidő Teljes munkaidő, Határozatlan idejű
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