Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Service Delivery Manager

HSA Kft.

Hozzáadva: 2017.09.23.
Hirdetés azonosító: 1008365
 
 

Service delivery manager

 

Tasks:

  • responsible for the delivery of all managed services
  • line manager and point of escalation for the agents providing the delivery of the services
  • works with the Global Customer Account Manager to develop clear service strategies
  • sets and monitors KPIs to ensure the effective day to day operation
  • works with Head of Service Delivery and Global Customer Account Manager to implement effective training, reporting, process and quality programs across the team
  • responsible for ensuring effective personnel management within the team

 

Responsibilities:

  • university level education
  • support service desk experience
  • professional experience in multinational environment
  • advanced level English language skills
  • industry specific qualifications ( ITIL)
  • excellent communication skills

 

Location:

  • Debrecen

 

If you would like to apply, please send your cv to E-mail cím megjelenítése!

Egyéb hasonló állások Önnek
Csomagoló-raktáros

Trenkwalder Kft

Villamosipari termékeket gyártó partnerünk szám...
Bács-Kiskun


Betanított munka

Trenkwalder Kft

 Szolnoki fém-ipari vállalat megbízható munkahe...
Jász-Nagykun-Szolnok


Folyamatfejlesztő

Hire-One Kft.

Pozíció leírása:A termelés hatékonyságát előseg...
Bicske, Budaörs, Tatabánya