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Service Consultant (Pécs) 
IT Services Hungary Kft.
Hozzáadva: 2016.12.04.
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IHRE AUFGABE
  • Consulting für verschiedene Kunden
  • Applikationen: flexROM, IMA, SharePoint und Weitere, die in der Zukunft einbezogen werden
  • Teil der Tätigkeit ist die Eintragung der Kundenaufgaben ins flexROM, IMA uns SharePoint. Wir unterstützen den Kunden beim GUI und wir helfen ihm bei der Nutzung diesen Tools. Zur Zeit ist die Mehrheit der Tätigkeiten (90%) flexROM
  • Einige Anfragen müssen kontrolliert werden und später zu andere T-Systems Einheiten transferiert werden. Danach müssen diese monitort und reportiert werden.
IHR PROFIL
  • Sehr freundliches Auftreten und Interesse an häufigem Kundenkontakt
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office und flexROM (oder Kenntnis von anderen Management-Lösungen, mit denen komplexe Management-Infrastrukturen mit Standardisierungsmethoden in einem Unternehmen abgebildet und verwaltet werden können. Leistungen, Auftragspositionen, Neubestellungen)
  • Sprachenkenntnisse in Wort und Schrift fließend in Deutsch und Englisch (min. Level B2)
  • Gewissenhafte Arbeitsweise und sehr gute Auffassungsgabe
  • Grundkenntnisse in
    • Microsoft Produkten und deren Administration (Windows Server, SharePoint)
    • Remedy
    • HP SM9
    • OTRS
  • Projektmanagement-Erfahrung
  • ITIL-Zertifizierung, gerne Expert

Bewerben- IT Services Karriereseite
 

Kategória
IT / Informatika
Régió
Pécs
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