Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Service Center Agent


  • A hirdetés 753 napja lejárt

Service Center Agent (1 year fixed-term contract)

Our multinational partner is looking for a Service Center Agent in Work Order Management field to their office.

Tasks:

  • Creation and dispatch of service request with appropriate information
  • Responsibility is to ensure that this activity is performed on a timely manner with accurate data
  • Ensure accurate and on-time work order status
  • Team is responsible for validating consistency of data and chasing partner when information is inaccurate, incomplete or not on time for each transaction
  • Close Service request on-time and with all required data
  • Manage Channel Partner claims
  • Determine customer action plan when required
  • Ensure right communication with customer and partner for all service actions
  • Manage service-related customer claims
  • Participate to resolution of issues and design of improvement plans with partners, country, call centre, vendor managers, hardware specialists
  • Run payment form for Service Partners

Requirements:

  • High school degree minimum
  • Experience in SERVICES /CONTRACT ADMINISTRATION / ORDER MANAGEMENT or other CUSTOMER SERVICES
  • Fluent in EGNLISH
  • Spanish or Italian languages are advantage
  • Computer skills: Excel, ERP (Siebel, JDE…)

If you are interested in this position, please send your English and Hungarian resume in WORD format to the e-mail address below.

Helyek Pest
Budapest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Minimális tapasztalat 2 év
Szükséges iskolai végzettség Szakközépiskola
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő, Határozott idejű
Elvárt nyelvtudás Angol
Egyéb hasonló állások Önnek
Bolti eladó

Tesco-Global Áruházak Zrt.

Munkakör megnevezése: Bolti eladó Munkavégzés h...
Győr-Moson-Sopron


Hátsó területet működtető munkatárs

Tesco-Global Áruházak Zrt.

Munkakör megnevezése: Hátsó területet működtető...
Pest


Zöldség árufeltöltő

Tesco-Global Áruházak Zrt.

Munkakör megnevezése: Zöldség árufeltöltő Munka...
Győr-Moson-Sopron