Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Service Center Agent


  • A hirdetés 624 napja lejárt

Service Center Agent (1 year fixed-term contract)

Our multinational partner is looking for a Service Center Agent in Work Order Management field to their office.

Tasks:

  • Creation and dispatch of service request with appropriate information
  • Responsibility is to ensure that this activity is performed on a timely manner with accurate data
  • Ensure accurate and on-time work order status
  • Team is responsible for validating consistency of data and chasing partner when information is inaccurate, incomplete or not on time for each transaction
  • Close Service request on-time and with all required data
  • Manage Channel Partner claims
  • Determine customer action plan when required
  • Ensure right communication with customer and partner for all service actions
  • Manage service-related customer claims
  • Participate to resolution of issues and design of improvement plans with partners, country, call centre, vendor managers, hardware specialists
  • Run payment form for Service Partners

Requirements:

  • High school degree minimum
  • Experience in SERVICES /CONTRACT ADMINISTRATION / ORDER MANAGEMENT or other CUSTOMER SERVICES
  • Fluent in EGNLISH
  • Spanish or Italian languages are advantage
  • Computer skills: Excel, ERP (Siebel, JDE…)

If you are interested in this position, please send your English and Hungarian resume in WORD format to the e-mail address below.

Helyek Pest
Budapest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Minimális tapasztalat 2 év
Szükséges iskolai végzettség Szakközépiskola
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő, Határozott idejű
Egyéb hasonló állások Önnek
Karosszéria lakatos

Trenkwalder Kft

Lakóautó, lakókamionok kivitelezésével foglalko...
Budapest


Holland nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs

Trenkwalder Kft

Nemzetközi hátterű partnercégünk újonnan felépü...
Budapest


Lett nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs

Trenkwalder Kft

Nemzetközi hátterű partnercégünk újonnan felépü...
Budapest