Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Senior Reporting Developer (Service Delivery Management) (Budapest) 
IT Services Hungary Kft.
Hozzáadva: 2017.04.25.
Hirdetés azonosító: 745224
lejárt
FELADAT

Feladatok

 - Elsődleges kapcsolattartás az anyacéggel, az   ügyféllel, a beszállítóval, az együttműködő csoportokkal, a   projektcsapatokkal és az ágazatokkal

 - Részvétel a havi SLA és teljesítményriportok   fejlesztésében, tervezésében és működtetésében

 - SLA visszaélések elemzése, trendek azonosítása

 - Részvétel a Service Level Management   folyamatában és a szolgáltatás javításában

 - A folyamatok megfelelőségének biztosítása a   periodikus felülvizsgálatok kapcsán

 - Ügyfél szerződések kezelése és pontos betartásuk   biztosítása

 - Tranzíciókban való aktív részvétel

 - Riportok készítése a felső vezetés számára,   dokumentáció frissítése

Elvárások

 - Felsőfokú végzettség

 - Felsőfokú angol nyelvtudás, német előny

 - Legalább 3 éves tapasztalat IT riportok   készítésében

 - MS Excel mélyreható ismerete, alapszintű VBA   programozási ismeretek

 - Adatbázisok, folyamat és szolgáltatás központú   hozzáállás, kiváló elemzőkészség

Előny

  ITIL V3 Foundation bizonyítvány

 

Amit kínálunk

 - Fiatal és barátságos csapat

 - Folyamatos fejlődési lehetőség az informatika   és a nyelvek területén (párhuzamos német és angol nyelvhasználat), cégen   belüli előrelépési lehetőség

 - Ergonomikus, modern munkakörnyezet az Infoparkban

Jelentkezés módja

Kérünk, hogy magyar és angol nyelvű   részletes szakmai önéletrajzodat honlapunkon keresztül küldd el!

 

Link megjelenítése Állásajánlatok   menüpont

 

Keresés   állásazonosító alapján: 79790
 
 

PROFIL

Jelentkezés - IT Services Karrieroldal
 

Kategória
IT / Informatika
Régió
Budapest
Egyéb hasonló állások Önnek
Sales Manager (Online Media)

Randstad Hungary Kft.

Our Client, a fast-growing and innovative media...
Budapest


Identity & Access Management Expert

Randstad Hungary Kft.

Our partner is a prestigious and stable company...
Budapest


Accounts Payable with French

Randstad Hungary Kft.

On behalf of our multinational client we are lo...
Budapest